Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 06, Octubre 2020
  • Número: 726965

Audiomusica

No entregan productos, no dan respuestas

SEÑORES Audiomusica

PRESENTE


Compré en esta maldita empresa una batería electrónica, un audífono de monitoreo y unas baquetas por mas de un millón de pesos para el último cyber day, al día de hoy, 6 de Octubre, aún en la página dice que se encuentra en validación de stock, lo que obviamente es falso, después de mucho insistir en redes sociales de esta empresa, me entregaron un número de seguimiento, el pedido se encuentra en bodegas de Blue Express desde el 15 de Septiembre, pero nadie me ha sabido explicar el porqué no hacen entrega del mismo, se tiran la pelota Blue Express y Audiomusica, y yo sigo esperando. Solicité la anulación de la venta hace una semana y no he tenido respuesta. nadie responde NADA!Sinceramente la peor experiencia de compra on line de la vida!No compren mas en esta empresa!
Objetivo: Obtener una solucion Entrega de la compra dentro de la semana o devolución del dinero
Autor: M.T.
Publicado el Martes, Octubre 6, 2020 - 17:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Nadie A Venido A Darse Una Vuelta. Lo mismo de siempre ruido molestoso

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No Resuelto No Resuelto. Demasiada demora poco compromiso, el producto demasiado dineral invertido para no obtener respuesta

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Resuelto No Llegó El Producto Y Reembolsaron El Dinero. El producto comprado en línea no estaba disponible en stock al momento de la compra.

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Sernac Resuelto Resuelto. El producto fue entregado fuera de fecha pero fue entregado y las condiciones del producto 10/10 nada que decir solamente la falencia que tienen con las entregas

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Resuelto Me Entregaron El Producto. me entregaron el producto

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Quedaron en reversar el monto de envío exprés pero aún no lo reversan. Siguen mentirosos

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Resuelto El Dinero Fue Reembolsado. Se demoraron bastante en devolver el dinero, ya que debía pasar por análisis comercial para realiza la devolución, por el sólo echo de haber comprado con factura de la empresa, pero con otra cuenta! pero claro si es para la empresa que necesitábamos los equipos! Les dio lo mismo el menoscabo que eso nos podía generar a nosotros el no tener el stock actualizado de sus productos y además la demora para devolver nuestro dinero...

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Sernac No Resuelto Aún No Me Entregan El Producto. Audiomusica me hizo entrega de otro producto, con la intención quizás de que me confirmara, pero no me han entregado lo que yo adquirí

Audiomusica - No esponder por productos defectuoso

Resuelto Resuelto. Después de enviar un correo a todos los departamentos de la empresa, en un tono muy duro, me respondieron devolviendome el dinero de la compra. Con eso me doy por satisfecho.
Muchas gracias por vuestra preocupación.

Saludos cordiales,

Angel Madaraga

Audiomusica - Entrega de producto usado

No Resuelto Sin Respuesta. No me han contactado de ninguna forma.

Audiomusica - Producto ofrecido por el vendedor no sirvió, al dia siguiente fui a devolver no aceptaron devolución

Resuelto Pagué Diferencia Por Cambio De Producto Mejos. No me devolvieron dinero, tuve que comprar un producto mejor que si me sirviera y pagué la diferencia. Igualmente perdí tiempo