Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 09, Diciembre 2013
  • Número: 266457

Automotora Gildemeister

Mantenciones automotrices

SEÑORES gildemeister

PRESENTE


Quiero poner un serio regla o a la empresa Gildemeister de Viña del Mar, tengo un Hyundai i 10 del año 2011, para no perder la garantía he realizado religiosamente las Mantenciones en esa empresa, la última mantencion la realice a los 20.000 esto fue en mayo del presente año, cobrandome por dicha mantencion $ 250.000 que pague al contado, pensando que todo estaba bien, en este mes he notado que el auto no frenaba como corresponde lo lleve a un talle especialista en frenos detectando que el auto no le respondía los frenos de las ruedas traseras y freno de mano. Siendo un peligro para mi y para las personas que viajan conmigo, siendo un auto relativamente nuevo, con todas las mantencion es al día es raro que presente este tipo de problema de pérdida de líquido. Las mantencion es no son baratas uno para tener más seguridad se lleva a un taller de la marca, pero nadie responde por nada, así que yo les digo no lleven a GILDEMEISTER su auto! son pésimo que no les pase a ustedes lo que me paso a mi.gracias por acoger mi reclamo
Autor: M.R.
Publicado el Lunes, Diciembre 9, 2013 - 17:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hoy me contacte con Don Rodrigo Benavides de Gildemeister
Me comento que ya habló con ustedes y dicen que no hablamos del mismo repuesto , lo que Bastian Caceres sabe perfectamente que es completamente falso.
Bastian sabe que lleve 3 veces el auto por el mismo problema que despues del arreglo trucho que le hacían volvía a prenderse la luz de freno y que me dijo a la tercera vez que lo ingreso a taller que el problema era porque había que cambiar la pieza, y que esta se debía encargar afuera, pero que no lo podían recibir ellos como garantía que lo debía ver con el seguro.
Lo que luego de ingresar al seguro a la segunda vez volvió a prenderse la luz del freno de mano y en Lira Larrain me dijeron que para la solución de esto había que cambiar el repuesto y esto entraba por GARANTIA
Perdí meses de solución por el pésimo trabajo de CIRCULO AUTOS ÑUÑOA y he arriesgado mi vida, que es lo mas grave en esto.
Es increible como quieren zafar de algo que los deja muy mal.
Ya se informó el detalle de lo ocurrido. Con todos los detalles.
Ahora estoy subiendo el escrito a SERNAC , además contando lo último sucedido.

Saludos cordiales

Laura Monje G.

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