No entrega de radio

Compre un H10 Grad en octubre de 2014 al contado, en sucursal Mall Plaza, al contado, la radio a veces no funcionaba, pero como el auto se ocupa poco,no se notaba, a principios de enero comenzó a apagarse sin motivo, en febrero se llevo a Servicio Técnico de calle Balmaceda, pero en ese momento funcionaba, se revisaron conexiones sin encontrar nada, al cabo de unos dias, volvió a apagarse y dejo de funcionar,Nuevamente se pidió hora para revisión (9-4-2015) la radio fue sacada y enviada a Santiago, desde entonces, en varias ocasiones he acudido al servicio técnico, sin respuestas, que esta en santiago y que no la envian.llevo casi 2 mese sin radio.Una pésima elección el haber comprado un auto de esta marca, el respaldo, es malo, la atención poco profesional, y la calidad del automóvil deja mucho que desear.Presentaré una denuncia en fiscalia por apropiación indebida, al no devolverme la radio,