Falla en la radio, se apago el panel

Compramos un Hyunday Santa Fe diesel automatico cero kilometro, al solo andar 700 kilometros se apago la pantalla de la radio, lo lleve al servicio de Hyunday Gildemeiter de portugal donde accedieron a cambiar la radio, hasta ahi perfecto, al cambiar la radio dejaron el panel central dañado, desmontaron la radio con un simple destornillador (que lo encontre en el interior del vehiculo) y nunca opuparon las herramientas correcta, sorpresa cuando el asesor indica que no se puede hacer mejor, es tanto el daño que sera cambiado una vez llegue el repuesto por importacion. luego revise el resto del auto y el parachoques trasero tenia un daño, ellos no me dan respuesta por el daño en el parachoque, que me ocurrio a mi, siendo que ellos revisaron al momento del ingreso, y no dan una respuesta, no responden los correos, el servicio deja mucho que desear, malo el servicio de portugal. y ahora esta fallando la camara de retroseso.