- San Felipe, Chile
- 02, Agosto 2021
- Número: 830538
2 fallas en menos de 6 mese camioneta hiunday santa fee
PRESENTE
primera falla a los 2 meses no funcionan cámaras de retroceso se demoraron 12 días en encontrar la falla mientras yo gastaba en movilización por que huinday y gildemaiter no me dieron ninguna solución respecto al caso .me entregan el vehículo Alos 12 días bien funcionando sus cámaras como corresponden .pasan 2 meses mas y vuelve a fallar panel de la radio quedando pegada no se apagaba ni con el vehículo apagado y cerrado no funcionando la radio ni el aire acondicionado nada del panel lo vuelvo a llevar ala mantención para que la marca se agá responsable de la situación y ya llevan 7 días mas . que lo tienen. desde que lo dejey sigo gastando de mis recursos para movilizarme y pasando malos momentos por no tener mi vehículo y gildemaister no me apoyo en nada con mi situación .tuve que dirigirme ala sucursal donde lo compre para que el jefe de la compañía me diera una respuesta ya que el vendedor no me contesta ni los mensajes y tampoco el celularrespecto al vendedor Eduardo nuñes una muy mala comunicación con migo me sentí muy vulnerado con su apoyo de orientación para encontrar la solución o ayudarme a saber que Aser en mi situación.tuve que recurrir a el jefe del departamento para que me orientara con mi vehículo que ya me siento muy mal no tener una respuesta del vendedor Eduardo nuñes.En menos de 6 meses el vehículo presento dos fallas dejándome total mente inseguro y mas enzima.yo corriendo con todos los gastos ya que la marca y sus representantes gildemaiter no me dieron ninguna solución respecto a mi caso dejando ala deriva en movilizaciónpara ser un vehículo tan caro y fallar en tan poco tiempo madeja muy insegurotengo videos de cuando se presento la falla y imágenes que fueron enviadas a todos las personas que me lo solicitaron mi vehículo hiunday santa fee 4+4 motor 2.2 automatica y petrolera
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
cambio de vehículo y una indemnización por todos los gastos que tuve que Aser mientras me tuvieron sin vehículo pasando con gastos y muy malos momentos
Autor: N.A.