Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 18, Enero 2018
  • Número: 474730

Automotora Guillermo Morales

Mala atención en servicio técnico de av, salvador.

SEÑORES guillermo morales

PRESENTE


Pésima atención, se me indicó que asistiera a mantención de 15.000 km de camioneta Ssangyong New Actyon Sports, el día lunes 15 de enero a las 11.30 hrs. vía agendamiento web con respectiva confirmación. No obstante se indica por parte de recepcionista y mecánico que no se podía efectuar mantención para el día puesto que estaban sobreagendados y que si dejaba la camioneta en ese lugar podría estar para el día miércoles, cuestión que es inaudita y a la cual no accedí, la pregunta es quién indemniza el gasto en petróleo y autopista para escuchar semejantes estupideces de respuesta.Opté por asistir a Servital sucursal La Florida donde me atendió en muy buena forma el jefe de servicio técnico entregué camioneta el día miércoles 17 de enero a las 11.00 hrs y a las 17.00 hrs ya estaba lista.En síntesis una vergüenza la marca Guillermo Morales, poca seriedad y falta de respeto para con sus clientes, nunca más compraré un vehículo en este concesionario ni asistiré a su servicio técnico.
Autor: M.S.
Publicado el Jueves, Enero 18, 2018 - 12:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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