Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 28, Octubre 2015
  • Número: 350603

Automotora Hernández Motores

Hyundai eon 2015 mal estado

SEÑORES hernandez motores

PRESENTE


EstimadosJunto con saludar y esperando se encuentren muy bien, les dejo un pequeño comentario e informacion sobre nuestro vehiculo Hyundai Eon 2015, el cual salio de mantención el dia 14 de Octubre de 2015, con 14.995 kms.Después de salir de la mantención, note variados problemas entre la semana que comenzó a transcurrir. Entre estos molestos detalles les nombrare algunos de los cuales ya a sido llevado el vehiculo por 4 veces y después de salir del taller me encuentro con la misma pero muy molesta sorpresa y ademas del mal servicio del taller al no saber por lo que note ayer al revisar el aire de mis neumáticos.Informo los siguientes detalles:1) Embriague al salir inicia su trabajo sobre los 2 tercios, siendo que debería salir en apenas 1 tercio2) Ruido en el capot (notoria falta de regulación)3) Sirena de alarma del vehiculo en mal Estado ( se rompió soporte con la vibración del mismo vehiculo)4) control de alarma en deficiente Estado ( en las mañanas tengo que abrir y mover la pila para que funcione, y llevo 6 dias sacando el auto con el alarma sonando en las mañanas.)5) Dirección inestable ( deberían revisar bandejas, alineación y balanceo que segun ustedes se realizo al momento de mantencion de 15.000 kms)6) A los 120, vibra el volante ( si van a hacer una prueba con el vehiculo minimo deberian tambien hacerlo en carretera ya que las reacciones y modo de trabajo son distintas7)¿Que paso con inflado con nitrógeno?Rueda delantera izquierda aire 35Rueda delantera derecha aire 17Rueda trasera izquierda 37Rueda trasera derecha 40(los tuve que normalizar en 30 psi en una copec para poder sentirme confiado en un trabajo que según ustedes realizan bien y entregan respaldo y seguridad)8) Motor falta fuerza ( insisto nuevamente en el tema ya que se hizo notorio en el viaje a santiago teniendo que incluso reducir marchas hasta tercera ( diganme ustedes si es normal en un auto nuevo a diferencia de un suzuki fronte que es de los años 80 y mas encima con carburador y sube tranquilamente en cuarta marcha.Ademas mi gasto de ida y vuelta fue de $15.000 y con mi suzuki alto gasto $8.000 a la misma velocidad.9) el motor se contrae en las salidas ( me gustaría fueran capaces de revisar lo que corresponde. Si tuvieran problemas en la bomba de bencina, esta no las muestra el computador ni tampoco una distribución mal montada10) motor cascabelea ( un mecanico deberia darse cuenta de ese detalle que no es normal menos en un auto tan nuevo)11) ¿Como se encuentran los gases de vehiculo?, ¿la presion de bencina?¿están en buen Estado los componentes de un afinamiento?y asi un sinfin de problemas que sigue teniendo este vehiculo, que ya a estas alturas me canso de nombrar.Además les informo que con esto me doy derecho a tomar las acciones legales pertinentes en conjunto con mi abogado y también a sernac y enviaré información a Hyundai Chile por los reiterados problemas.
Autor: O.C.
Publicado el Miércoles, Octubre 28, 2015 - 15:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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