Autor:

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2 Junio, 2020 - 12:14
Muy mal, dicen que debo esperar que todo esto pase y evaluarán mi estado, yo no pagare ninguna cuota del vehículo, incluso ya muchos abogados con experiencia en esto, se han comunicado conmigo, hoy pondré el reclamo en Sernac, ya que no es menor la compra, estaré encalillada 3i meses y eso que di el 50% de pie.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 19, Mayo 2020
  • Número: 671858

Automotora Hernández Motores

Devolución compra, mala experienciapost venta

SEÑORES Hernández Motores

PRESENTE


Compre un vehículo el 23 de Abril, la ejecutiva todos los días llamo y pregunto cómo iba todo para la compra, hasta hay todo bien, Resulta que el auto a la semana comenzó con problemas de "batería" no partía, la radio no funciona, p funciona de manera intermitente, las puertas suenan y crujen al abrir, me di cuenta de estas cosas y avice a la vendedora,me dice cuando vengas a buscar las patentes lo revisan.mm raro, ya que es vehículo nuevo. Una semana después de nuevo no arranca y la cámara de retroceso no funciona...llamo a la automotora ye dicen traiga lo para revisarlo y repararlo, Que parte de NO arranca no entendieron?? Porque deben reparar un auto nuevo? Yo no pedí que me lo regalen, ni menos estoy comprando un kilo de plátano, quiero y exijo la devolución del vehículo, ya que solo me da inseguridad, y no es nada con los autos chinos, ya que mi auto anterior era chino y jamás un problema, necesito me devuelvan mi dinero y comprarme un auto que si me funcione. Mala mala la experiencia de la compra en Hernández Motores NO la recomiendo NO compren ahí, ya que la asistencia post compra es Nula.
Autor: R.M.
Publicado el Martes, Mayo 19, 2020 - 11:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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