toyota yaris nuevo comprado en sept. y tiene radio sin funcionar

Estimados SeñoresLes informo que he concurrido a Autoritarismo Portillo en tres diuturnidades por la radio mala del auto Toyota Yaris nuevo Comprado en Septiembre del 2015. y tiene radio sin funcionar.Esta radio desde un principio funciono mal . En mi caso ponía una estación FM y al rato se perdía la señala . Lo mismo ocurrió en el centro de santiago por edificaciones alta;. Informe al vendedor Sr. Ivan Espinosa y se acordó revisarla en la revisión de los 1000 Km. . .Una vez revisada siguió igual y funciono hasta que se apago y no funcionó mas. Lleve el lunes pasado el auto y me informaron que cambiaran la radio y me señalaron en el servicio Tecnico de portillo el supervisor Tecnico Sr. Omar Castillo que no tenia repuesto y por tanto me llamarían sin embargo la garantía estaba corriendo.Al respecto, consideré la situación inaceptable y llame al vendedor .Sr. Ivan Espinosa, a quien le sugerí que sacra una radio, de otro auto que estuviera en venta por Uds., y cuando llegara el repuesto se lo instalaran a dicho auto. .Esta situación quedo de comunicarla el ida jueves 12 Nov y a la fecha aun no tengo ninguna res puesta. Les hago presente que presenatre situacion al sernac y ala Linea Directa dde ElMercurio pues encuentro inaceptable situacion ocurrida y la manera de atencion que han tendo con un cliente Rene Hernandez San Martín