Reclamos y resultados similares

Automotora Rosselot - Gomas ventanas / filtración de aire

No Resuelto Sin Resultado Positivo. Automovil estuvo 1 semana en rosselot talca cambiaron las gomas, pero no revisaron la filtracion, la tapa que cubre parte inferior del auto tampoco fue cambiada, auto se entrego repintado producto de la rayas provocadas la primera vez que ingreso a taller. Indicarion que una goma la deben importar por ende trabajo aun no esta terminado
Solicito cambio de vehiculo pue comopre un vehiculo nuevo y hoy se encuentra con filtracion y repintado

Se ingreara reclamo la proxima semana a sernac

Automotora Rosselot - Venta de vehículos con prenda vigente y no devuelve reserva

Sernac No Resuelto Pendiente De Solución. A la fecha no me han contactado de la automotora para devolver el dinero de la reserva ni para responder al reclamo siquiera.

Automotora Rosselot - Reclamo por reserva no devuelven

Sernac No Resuelto Ningun Ejecutivo Se Ha Comunicado. La verdad que párese que los documentos que emite rosselot por las reservas son sin fondos por no pagar ellos están obligados a devolver las platas cuando desiste de una compra de vehículo..
Nadie a mandado algún mensaje de Rosselot

Rosselot automotora - Fraude,incumplimiento, y falsa publicación

Sernac No Resuelto Solo Mentiras De Parte De Rodrigo Saenz. Muy mala atención a clientes por parte de Rosselot y sus ejecutivos, nunca recomendaría esa automotora y ya estoy viendo como publicar su engaño y falsedad en Twitter por venta engañosa nada m3 an resuelto solo no contestan 3l t3lefono y al ir presencial solo mentiras

Automotora Rosselot - Mantención NO mantención

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera han llamado por este reclamo. Aún no realizo denuncia en Sernac

automotora rosselot // exeed - garantia // falla del auto

Sernac No Resuelto No Resuelto. El pasado jueves 21 de marzo, el jefe comercial Sr. Carlos Dañobeitia. Me informa que mi reclamo no aplica, que la marca Exeed no autoriza devolución del dinero, ni cambio y si en las sucesivas fallas que el auto podría dar, volverán a reparar el vehículo. El viernes 22 me acerque nuevamente a Rosselot y me indican que el Gte de la marca Exeed Sr. Enzo Altamirano, solicita una reunión presencial conmigo para este martes 26 a las 17hrs.

Automotora Rosselot - Vehiculo usado en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Nonresuelto

Automotriz Rosselot - Falla de vehículo nuevo sistemade freno ABS

Resuelto Resuelto Factifactiamente. La empresa Rosselot respondió de forma efectiva y solucionaron mi problema

Automotora Rosselot - Cambio de vehiculo / falla de fabrica

Sernac No Resuelto No Resuelto. Esta en camino demanda por incumplimiento a lo dictado por Sernac en base a la ley del consumidor en sus garantías

Automotora Rosselot - No Devolución De Reserva

No Resuelto No Resuelto. Aún no responden ni me devuelven mi dinero de reserva!

Automotora Rosselot - Cambio En Condiciones Comerciales

Sernac No Resuelto Parcialmente Resuelto. No he logrado la devolución total del dinero, solo parte de este

Automotora Rosselot - Cambio de vehículo o devolucion de dinero

Sernac No Resuelto Rechazado Por Rosselot. La automotora Rosselot alega que es un sonido normal del vehículo, hicimos una prueba en ruta con otro vehículo mismo modelo y mismo año el sonido era menos fuerte en comparación al mío pero si está el sonido en la unidad que probamos, queda pendiente el sonido del motor que lo llevaré una 6 vez a revisión para ver ese detalle, el punto es que como comercializan un vehículo con sonidos según normales de la unidad sin darle conocimiento al consumidor, también considero que el sonido no es normal ya que proviene de la caja y el otro del motor el cual no tenía cuando me entregaron la unidad

Automotora Rosselot - Devolución del dinero y otros

Sernac No Resuelto Esperando Una Compensación. Esperando una compensación por todos los errores y pésimo momento que me hicieron pasar

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
24, Diciembre 2015
Número: 358341

Automotora Rosselot

Dañan manilla soporte copiloto luego de llevarlo a mantencion 15.000 kms

SEÑORES rosselot

PRESENTE

Estimados SeñoresCon fecha 16 de Diciembre15; lleve mi vehículo Stavic patente GZ-CW76; ha la revisión de los 15.000 Kms; al ser entregada se le tomaron las fotografías correspondientes del estado del mismo. Al recibirla, cuando fui a retirarla, note que Manilla de apoyo del puesto del Copiloto estaba caída, pues esta se retrae al dejarla. Comuniqué esta situación al Sr Álvaro Infante, quien le tomó una foto y que haría la reclamación a la Marca por garantía. Lo llamé el día Martes 22 quien me indicó aún no tenía respuesta y que de importar este puesto son 30 días.Requiero una formalidad de mi reclamo pues el vehículo no fue entregado con la Manilla en mal estado, por lo tanto solicito agilizar tanto la respuesta como el contar con el repuesto para su instalación.De la misma forma el mantenerme informado pues debo ser yo quien este llamando para saber lo que pasa, no hay un número o registro de la reclamación para contar con una trazabilidad de lo solicitado, en fin espero vuestra información y comunicación.

Autor: C.R.

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Publicado el Jueves, Diciembre 24, 2015 - 13:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.