- Cerrillos, Chile
- 03, Marzo 2015
- Número: 317227
Error en diagnostico, problema en reparación y valor de reparación excesivo
PRESENTE
Ingrese Jeep Cherokee año 2011 a reparación por falla en check engine, el síntoma es que el vehículo perdía fuerza continuamente y no aceleraba mas de 50 km por hora, la respuesta del servicio técnico de marca Jeep fue que solo era necesario una manutención y que el vehículo estaba bueno, que en realidad hasta dudo que hubiese hecho la manutención adecuada, estoy muy disconforme con el servicio y perdieron toda credibilidad. Cuando retiramos el vehículo supuestamente en buenas condiciones no alcance a manejarlo 1 km y tuve que regresar a servicio técnico con todas las molestias que ocasiona esta situación, luego mandan otra cotización tras el Error y la impericia de sus técnicos una cotización por cambio de empaquetadura de motor por 200.000 el repuesto y 800.000 pesos por mano de obra, vale decir que esta empresa no da garantía por los vehículos que salen reparados de su taller, es un pésimo servicio y sus respuestas son insuficientes e insatisfactoriasWladimir Godoy
Autor: W.G.