- Puerto Montt, Chile
- 01, Febrero 2016
- Número: 363358
Entregue mi auto andando y me piden lo retire con grua cama
PRESENTE
el 28 de diciembre 2015 fui a dejar mi vehículo al taller de salfa sur puerto Montt, y luego de pasar un mes me dicen que tiene problemas a la culata que el arreglo es muy costoso dinero con el que no cuento, les informe que lo retiraría del taller me indican que me llamaran, para retirar el vehículo, cuando me llaman me dicen que tengo que sacarlo con grúa cama del taller por que tiene problemas con la caja de cambio, además de cancelar los servicios otorgados tengo que pagar por una grúa cama, yo ingrese el vehículo, andando de mi casa al taller, con el problemas de fuerza, que se encuentra en modo de emergencia, por lo que lo mas razonable es que me lo entreguen en las mismas condiciones que yo lo entregue además el auto no tenia problemas en la caja de cambio y nadie me informo que trabajarían en la caja de cambio, envié carta de reclamo al gerente General y al jefe de sección pero no me han dado noticias de mi caso, el auto no fue desarmado de motor por lo que no entiendo porque ahora el vehículo tiene que salir en grúa.
Autor: C.M.