Autor:

Automóvil Club De Chile

29 Mayo, 2017 - 11:33
He tenido muy mala experiencia en el reclamo de esta empresa.
Tiene una persona encargada de reclamos, la cual no se comunica nunca con el cliente, no entrega solución, y prácticamente es como que no le interesara el reclamo, yo creo que debe de estar tan acostumbrada a recibir reclamos, que ya le da lo mismo uno más.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 15, Mayo 2017
  • Número: 431670

Automovil Club De Chile

Pésima enseñanza

SEÑORES automóvil club de chile

PRESENTE


Con las clases teóricas y la evaluación psicotécnica no hay ningún problema, loa profesores enseñana muy bien y contestan a todas las consultas, pero en la parte práctica tuve la mala suerte de que mi instructor a la cuarta clase se fue con licencia médica y me cambiaron a un intructor que supuestamente todos adoran por enseñar bien y que todos lo alaban por ser el mejor profesor que me tocó, resulta que a la tercera clase con el profesor, por el hecho de que yo no entendía algunas cosas empezó con elevaciones de voz, retos, e incluso al punto de llamarme la atención con alteraciones de voz, delante de todos los otros instructores en el estacionamiento en donde me tenía que enseñar a estacionar, osea el instructor cero tolerancia a la frustración y más encima inrespetuoso, y todo eso lo camufla diciendo cosas buenas y dando consejos de por medio, osea para que no se note la irresponsabilidad y falta de respeto que tiene hacia los alumnos, cree que por el hecho de ser instructor puede pasar a llevar como quiere a los demás creyéndose nosé que cosa. He pasado perfectamente los otros 2 exámenes, el teórico y el psicotécnico, e incluso así me echa para abajo que por falta de coordinación nunca voy a manejar, y afortunadamente sé que eso no es cierto porque todo va en la calidad de enseñanza, si a una persona le enseñan de buena manera tales cosas y situaciones y te lo siguen reforzando para que se te grave bien en la cabeza no va haber problema y aparte para eso están ellos, para enseñar y repetir las cosas cuantas veces sea necesario, porque por algo se está pagando el servicio, sino no lo necesitaria y daría mi exámen de conducir directo en la municipalidad, obvio, y obvio también que si uno comete errores no lo hace por gusto o intencionalmente, si estoy ahí para que me enseñen es porque lo necesito y que me corrijan todas las veces que sea necesario pero de buena manera y no amenazando que si uno se manda una cagá con el vehículo uno tiene que pagar los daños realizados, porque ellos tienen seguros que los respalden. Creo que tampoco son suficientes las clases que hay para conductores neófitos, ya que no hay en la escuela simuladores para seguir practicando, aparte también el negocio que hay de ellos es que tampoco te devuelven lo que no aprendiste, sino que te dicen que hay que tomar clases extras para reponer el tiempo perdido y esas famosas clases extras obviamente tienen un costo, y no es barato. Aparte también tuve la experiencia que no todos los profesores enseñan los mismo, porque converzando con otros compañeros me di cuenta que a ellos sus instructores le enseñaban cosas que mi intructor nunca me enseñó, aparte tampoco realizan clases de manejo en pendientes, durante todas las clases te enseñan como hacer andar el vehículo ya encendido, porque el instructor no te entrega el vehiculo para que tú lo saques del estacionamiento, y supuestamente te enseñan a estacionar????Y todo esto en la escuela del Metro Salvador.
Autor: B.V.
Publicado el Lunes, Mayo 15, 2017 - 03:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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