- Providencia, Chile
- 04, Julio 2019
- Número: 596350
Mala atencion, cobro, no responden llamadas, pagina mala
PRESENTE
Contrate un tag nuevo en autopista centra. Lo instalé y fui a viña varias veces por ruta 68. Llame a la autopista diciendo que sonaba muchas veces me dijeron que no me preocupara porque el tag era nuevo que se demoraba en ajustarse. Me llega una carta en tono amenazante por circular por la autopista sin tag, lo que es absolutamente falso. Llame al call center, a los 5 minutos me toman la llamada y espere hasta el minuto 11 sin que nadie hablara. Me metí a su página web y quise poner un reclamo, pero la Pagina está mala, me dice que máximo puedo ingresar 250 caracteres y solo he ingresado 176. Es decir, por donde uno quiera ser atendidos, tienen su call center malo, la página mala, y mas encima mandan una carta acusando de circular sin tag lo que es absolutamente falso. Yo no tendría por qué estar escribiendo y llamando y tratando de resolver algo que a todas luces es un problema de ellos y no mío
Autor: F.R.