- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 20, Agosto 2020
- Número: 706133
Boleta Que Envian No Tiene El Detalle Y No Se Puede Descargar
PRESENTE
Estimados: Mi nombre es Joaquin Muñoz, todos los meses me llegan cobros de autopista central, en la boleta que envian al correo solo sale el monto a pagar, pero no sale el detalle de que es lo que estoy pagando. Al ingresar a la pagina de la empresa, es pésima experiencia, ya que no da ninguna información extra, tampoco da la opción de descargar la boleta y tampoco entrega el detalle de lo que estan cobrando. Ademas se sale sin cerrar sesion y hay que volver a poner todos los datos. lamentable.Hace mucho tiempo que no ocupo el servicio y aun asi siguen llegando cobros, al llamar a la central telefónica, te dejan pegado con la musiquita y nadie contesta.Esto es el colmo la mala atencion , es un atropello a los derechos de los consumidores.y una falta del respeto.
Objetivo:
Obtener una solucion
que la empresa me envíe el detalle de la boleta que estoy pagando, con el correspondiente archivo adjunto, en el correo que me envian, cada vez que me cobran,, para saber porque sin usar el servicio me llegan cuentas todos los meses,
Autor: J.M.