Autopista Central - Pase

Autopista Central - Pase, Jueves 24, Octubre 2019, Foro Reclamos.cl,

Cobro De Sistema De Autopase Indebido. Y Sistema De Reclamos

"Estimados me ha llegado una cuenta por servicio de autopase, que no corresponde ( me molesta el sistemas de las autopistas y me he negado a utilizar el sistema de autopase) de igual modo confieso que realizo el pago directamente en los pórticos que hay autopase. y en dónde no hay autopase, pago el tag, Intenté hacer el reclamo vía telefonica, me fue imposible comunicarme, llevo una hora perdida en esta situación. Luego intenté vía web y me dan la alternativa de ir a reclamar a sucursales, lo que obstaculiza el proceso de reclamo. Por favor, ruego puedan fiscalizar que el sistema de reclamos sea lo más expedito posible, ello podrá agregar mejora continua a las instalaciones, en vez de quedar en un ámbito, en donde los consumidores terminamos abortando el tramite de reclamar y proponer mejoras, sometiendonos al sistema, pues si no pagamos el mismo día, comienzan los cobros extras por mora. No entraré en detalles, de lo que significa ir a reclamar o contactarse con una grabadora, es un díalogo de sordos, en que el único que termina perdiendo, es el consumidor. Me pueden contactar vía correo, dado que me resulta molesto contestar el celular, pues tengo la sensación de que seguiré perdiendo el tiempo. En síntesis, no es por el monto, es porque se requiere que intervengan en el control del Cobro y reclamo de las autopistas en general. De ante mano, muchas gracias Patricia Mendoza"4
FechaMotivo de ReclamoHits
26-05-2020Autopista central o autopase - Devolución tag233
03-01-2020Autopista central - Pase diario tardío 257
27-11-2019Ruta 68 - Pase pagado396
24-11-2019Autopista Central - mala informacion sobre el pase diario329
17-11-2019Autopista central - Pase diario306
24-10-2019Autopista Central - Cobro de sistema de autopase indebido. y sistema de reclamos848
17-08-2019Autopista Central - Pase diario . Pagado558
17-07-2019Autopista Central - No poder comprar pase diario467
19-06-2019autopista central - Pase diario tardio428
24-05-2019autopista central - cobra de tag pase diario ya cancelado579
23-04-2019Autopista Central - Cobran a pesar de tener pase diario317
28-03-2019Autopista Central - cobro pase diario indebido359
21-02-2019Autopista Central - Entrega de boleta de cobro autopase con excesivo retraso647
06-02-2019Autopista central - No puedo pagar pase diario tardío 337
06-10-2018Autopista central - cobro auto pase antiguo dueño432
26-07-2018Autopista Central - Ineficiencia en publicación de Pases sin TAG353
06-04-2018Autopista Central - Pague el pase diario con fecha equivocada 535
19-03-2018Autopista Central - Registro pase diario 2017615
17-03-2018autopista central - cobro pase diario719
18-02-2018Autopista Central - En pronto Copec ponen cualquier fecha al pagar el pase diario en caja ya que la máquina no entrega papel680
27-11-2017Autopista Central - Imposibilidad de comprar pase diario400
24-10-2017Autopista Central - sin informacion de pase418
13-02-2017Autopista central - Error en fecha de pase diario812
27-01-2016Autopista Central - Partes Por Tag Inhabilitado, Fechas En Las Que Nunca Pase Por Los Porticos1129
21-01-2016Autopista Central - Comprobante Pase Diario no indica fecha de transito844
23-12-2015Autopista Central - Pase diario1016
03-11-2015autopista central - no me quieren vender pase diario815
26-09-2015Autopista Central - Límite de pases diarios al año1105
02-04-2015Autopista Central - Cobro De Porticos Pase Diario1058
26-03-2015autopista central - cobro de multa tag, habiendo pagado el pase diario2156
23-03-2015Autopista Central - Cobros De Pase Diario Y Multas, Teniendo Tag1707
23-02-2015Autopista Central - Cobro Erroneo Pase Diario1025
19-12-2014autopista central - Pase diario792
02-12-2014autopista central - cobro de pase diario1019
05-05-2014autopista central - pase diario895
24-03-2014Autopista Central - Multa por pase tardío pagado933
24-02-2014Autopista Central - cobro de pase diario injusto 835
12-01-2014Autopista Central - pase unico diario sin usar835
15-11-2013Autopista Central - Pase Diario1375
09-07-2013autopista central - no me allegado el cobro del pase diario por la autopista1820
01-10-2012Autopista Central - Cobro indebido pase1002
12-09-2012Autopista Central - pase diario3759
08-05-2012autopista central - cobros indevidos de pase diarios632
02-02-2012Autopista Central - Inhabilitan el tag y cobran cada pasada como pase diario1481
26-07-2011autopista central - cobro pase diario1002
08-03-2011Autopista Central - Doble Cobro De Pase Diario924
12-08-2010Autopista CentralCentral - Cobro de pase diario dos dias despues del terremoto 3831
29-03-2010Autopista Central - Pase Sin Tag2380
15-02-2010Autopista Central - Pase diario equivocado1334
03-11-2009autopista central - pase diario tardío1919
31-07-2009autopista central - doble cobro tag + pase diario1737
17-04-2009Autopista Central - vehiculo aparece con tag al comprar pase diario,boletas no son emitidas ni embiadas al domicilio con tiempo 1913
02-04-2009Autopista Central - como pagar pase diario tardio con mas de 20 dias49990
03-02-2009Autopista Central - Pago de pase diario con error6027
07-04-2008Autopista Central - Pase diario tardío5281