Resuelto
Autor:

No Realizan Descuento

27 Noviembre, 2015 - 12:32
Indican que el simpe hecho de tener el dispositivo, aunque no se use, se debe pagar el arriendo. Un abuso.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 12, Noviembre 2015
  • Número: 352652

Autopista Costanera Norte

Cobro excesivo y no cumplimiento de servicio

SEÑORES costanera norte

PRESENTE


Hace 4 meses no uso autopistas por considerar siempre que son abusivas. A fines del mes pasado, tuve que ir a buscar a mi madre al aeropuerto, viendome obliagada a pasar por 2 porticos. Cuando recibí la boleta, la suma de ambos eran $711 sin embargo, tuve que pagar ademas caso $3.000 por consepto de arriendo de TAG. Al llamar, me indican que mientras no use autopistas no se cobra pero, apenas lo haga, vendrá no solo el Cobro de los porticos si no que, ademas, el arriendo del dispositivo por todos los meses de no uso. UNA *****a . Sé que se debe pagar el arriendo pero considero absurdo hacerlo si no lo uso. Por otra parte, las pocas veces que he tenido que hacerlo NUNCA brindan un servicio de calidad ya que TODOS LOS DIAS hay tacos, pero claro, para cobrar por un servicio que supuestamente te agiliza los tiempos de desplazamiento cosa que no cumplen son perfectos. puse un reclamo en sernac pero claro, lo rechazan, aludiendo que los cobros que realizan estan correctos. me siento estafada y creo que es un abuso ademas de frustrtada por no poder competir con empresas tan grandes como estas concesionarias usureras.Dicen que van a concesionar Camilio H. en un tiempo mas, o sea, tendre que pagar para llegar a mi casa? O tendre que hacer una huelga? Es realmente INSOLITA LA DESFACHATEZ.
Autor: C.A.
Publicado el Jueves, Noviembre 12, 2015 - 12:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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