Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 04, Febrero 2017
  • Número: 416518

Autopista Costanera Norte

Cobro tardio tag

SEÑORES autopista costanera norte

PRESENTE


El caso es el siguiente viaje desde Concepcion a Los Andes el dia 13 de agosto como mi vehiculo no tiene tag, compre el pase diario que reemplaza al tag y se paga en una Copec era necesario ya que en la ruta se atraviesa una parte con Cobro de tag, hasta ahi todo bien, el tema es que el dia 14 de agosto tenia planificado pasar a Santiago donde un familiar, y quedarme hasta el dia 15 de agosto.como yo no soy de Santiago me tuvieron que ir dando las indicaciones frecuentemente por telefono de como llegar desde los Andes hasta el lugar que iba que quedaba en las Condes,llegue el dia 14 de agosto en la noche a Santiago, no se los lugares por los que transite comuna, autopista etc, ya que como dije no soy de Santiago y no conozco los sectores no tengo referencias mayores, llegando a mi destino guarde el vehiculo hasta irme el dia 15 de agosto desde la comuna de las Condes de vuelta a Concepcion..esos dos dias 14 y 15 de agosto tambien debi haber comprado el pase diario pero como apenas me ubicaba no tuve posibilidad de adquirirlo, para eso existe una alternativa, que es pagarlo de forma tardia, tiene mayor costo pero cumple el mismo objetivo, el asunto es que me informaron que debia esperar a que los sistemas detectaran mi patente y mi transito por los porticos, para eso debia esperar " 5 dias " aprox.Aqui comienza el calvario, ya que estando en Concepcion me dispuse a llamar al famoso tag espere 5 dias y la primera sorpresa es que no existe una entidad que vea este asunto, hay que verlo en forma directa con cada autopista, llame a costanera norte y me dijeron que para los dias 14 o 15 agosto no registraba transito, llame a ellos por que recordaba haber pasado claramente por ahi, la explique a la ejecutiva el caso y me dijo que de todas formas si queria volviese a llamar en un par de dias, llame nuevamente como a los 10 dias despues, me dan la misma informacion que mi patente no registra transito en esos dias por la autopista, le insisti que pese a no ser de stgo me habia fijado claramente que decia costanera norte en unos sectores que transite...la ejecutiva textualmente me dice "puede ser que haya transitado por sectores sin Cobro de tag". pasaron mas dias y donde no llame hasta que lo vuelvo a intentar y sorpresa esta vez si la ejecutiva que me atiende me dice que efectivamente si habia registro de mi patente, y me informa que ya habia pasado el tiempo que se podia comprar el pase diario tardio, le comente que los habia llamado dos veces antes a los 5 dias y a los 10 dias despues y nunca me dieron la informacion. me dijo que no habia ninguna gestion que hacer con ellos salvo esperar hacer descargo con el juez ya que por no haber comprado el pase habia incurrido en una falta y que tenia multas asociadas de 2 utm, ademas de tener que pagarle a la autopista el pago de mi transito, me enviaron las facturas y figura solo transito por un par de porticos que seguro no suma ni mil pesos cada pasada.el tema es que ahora cada municipio por donde transite me esta enviando cobros de 2 utm por cada comuna, como volvi de las condes a concepcion pase por varias comunas de santiago y todas me estan cobrando ademas de estar citado en santiago en los juzgadosdebo tener cerca de 400.000 mil pesos en Cobro por esa falta, y no hay donde recurrir es injusto ya que no me dieron la informacion las llamadas deben estar registradas pero ellos se lavan las manos y que me entienda con el juez., pero cada comuna tiene su propio juzgado asi que tampoco puedo apelar en una sola instancia, al final voy a pagar mas de 500 veces el Cobro real y la ley lo ampara, ademas de ser un abuso legal de parte de las municipalidades "una avivada legal" ya que es segun mi parecer un tema entre privados la autopista y yo, por la comunas puedo transitar libremente como cualquiera pero hay una ley que ampara este Cobro abusivo..esta demas decir que tengo mis papeles al dia permiso de circulacion, patente, seguro obligatorio, licencia de conducir etc...pero segun la ley debo pagarle a las comunas por las cuales transite y ademas a la autopista.
Autor: M.V.
Publicado el Sábado, Febrero 4, 2017 - 16:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Autopista Costanera Norte - Objeto en calzada me rompió el auto

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Quedo atento a vuestra respuesta.
Saludos.
Víctor Ahumada C.

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