Autor:

Nisiquiera Han Contestado

18 Septiembre, 2017 - 12:06
Quiero que se responsabilicen, ahora me llego una cuenta abultadisima por que ellos se equivocaron, quiero que la pacten en cuotas para pagarla, solo eso, no pido que se deje nula, quiero pagarla pero no 1 año en una sola cuota.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 03, Septiembre 2017
  • Número: 449593

Autopista Costanera Norte

Grave equivocación de patente

SEÑORES autopista costanera norte

PRESENTE


Resumo: Soy un usuario de autopistas que cada mes paga el total de todas las AUT. a través de un portal de pagos. Hace un par de semanas se me ocurrió ingresar al portal de una autopista y navegarlo, cuando ingreso a vehículos en convenio, extrañamente no encontré la patente de mi auto cuyo tag lo saque hace 2 años aprox...luego sigo revisando y encuentro mi patente en "convenios de baja" (o algo así), llamando a la autopista me indican que yo di de baja el vehículo, me preguntaron si fue robado, ante yo indico la negación de la baja o posible robo. Luego por teléfono de la autopista donde saque el TAG me indicaron lo que debía hacer, a lo que acudí personalmente a Vespucio Norte, Por sistema me dijeron que OTRA PERSONA INSCRIBIÓ """MI PATENTE""" A SU NOMBRE....IMPOSIBLE...el auto es mio y lo uso a a diario y andaba en el ese día... TEXTO ORIGINAL DE LA RESPUESTA AUTOPISTA: "Este error se genero debido que el antiguo dueño del vehículo don Jose XXXX RXXX Bravo, se acerco a Costanera Norte y habilito un nuevo dispositivo para la misma PPU, es por eso que se dio de baja automática la patente que estaba asociado a su rut."....HEY....para la misma????COMO??? como iba a registrar mi vehículo??? .....SIGUE ASÍ: "Los cuales ya se encuentra regularizado, quedando nuevamente habilitado la patente XXXXXXXX a su Rut, con fecha retroactiva 20.01.20016. bajo las mismas condiciones de arriendo."....LA RESPONSABILIDAD DEL REGISTRO ES DE LA AUTOPISTA...para ello exigen los papeles del vehículo, los que están a mi nombre...por tanto alguien DÍGITO mal en el sistema y DIO BAJA FORZADA a mi dispositivo erróneamente...LA RESPONSABILIDAD NO ES MÍA, ES DE LA AUTOPISTA, AHORA QUE YO solicito REGULARIZAR, solicito TAMBIÉN QUE ESTE ERROR SEA ASUMIDO POR ALGUIEN Y SE EFECTUÉ EL PAGO RETROACTIVO POR convenio DE CUOTAS YA QUE A PESAR QUE CIRCULO MUY POCO POR LAS AUTOPISTAS, DESDE ENERO 2016 A LA FECHA LA SUMA SERA BASTANTE ALTA....quiero pagar, pero como mencionaba al principio...solo pago via web y resulta que por falla de la autopista me han acumulado un pozo bastante suculento a pagar (cosa que quiero regularizar) pero en cuotas ya que no es MUY SIMPÁTICO QUE ME LLEGUE UNA CUENTA DE LAS AUTOPISTAS POR MUCHO DINERO DE COBRO CUANDO HUBO UNA FALLA EN EL PROCESO DE LA AUTOPISTA.... CUOTAS, PIDO...CUOTAS...PIDO PAGAR MI DEUDA PERO EN CUOTAS...LA RESPONSABILIDAD NO ES MÍA....ASUMAN SU RESPONSABILIDAD. yo quiero pagar pero no en un pago gigante retroactivo de 20 meses a la fecha...
Autor: L.A.
Publicado el Domingo, Septiembre 3, 2017 - 16:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Autopista Costanera Norte - Cobro vergonzoso

No Resuelto No Resuelto, Ni Una Respuesta. NO CONTESTAN PORQUE ESTÁN AMPARADOS POR LA LEY DE CONCESIONES, EN LA CUAL LOS USUARIOS, ES DECIR LOS QUE PAGAMOS, NO TENEMOS VOZ NI VOTO.. MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS DEBERÍA CORREGIR ESTOS COBROS

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Autopista Costanera Norte - Cobro Indebido CONVENIO MOTO

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autopista costanera norte central - la patente de mi vehículo está falsificada

No Resuelto No Tesuelto. Para costanera norte central es muy fácil comprobar que el vehículo qué pasó por los pórticos y a que se refiere la boleta electrónica No. 56.164.373 de fecha 06-10-2023 y con fecha de vencimiento 26-10-2023 no es el mismo vehículo inscrito en el Convenio 0001-0053830724–001. La boleta detalla la misma patente que la de mi automóvil marca AUDI año 2012, modelo A6, color plata hielo. Basta que comprueben con la fotografía del vehículo qué pasó por los pórticos y a qué se refiera la indicada boleta. Por ello objeto el cobro de la individualizada boleta por $ 7.758.- y que seguramente serán mas. Mi automóvil no circulo por autopista centra no circulo por la autopista costera central por el eje CN con Km /Pasadas 31.0439 Tarifa fuera de punta $ 628,86 Tarifa punta $ 4.532,24 Total por Patente $ 5.061,10 y por cargos exento de IVA $ 5.061.- y por cargos afectos a IVA Arriendo Televisa $ 2.205.- e IVA $ 419 y un total de $ 7.655. A menos que sea el mismo automóvil que el descrito y que se encuentra inscrito a mi nombre en el Registro de Vehículos Motorizados del R. N.V. M. bajo mi RUT y Inscripción DPWS-60-7 y si se ha exhibido un certificado con la misma inscripción es falsificado el certificado que se haya exhibido, aunque creo que la patente es falsificada pues no pueden existir dos placas patentes idénticas. No he hecho el reclamo a SERNAC esperando la respuesta de la Autopista Costanera Norte la que no he recibido hasta ahora

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Autopista Costanera Norte - Objeto en calzada me rompió el auto

Sernac No Resuelto Muy Malo. Creo que la responsabilidad de los objetos que caen en la calzada es responsabilidad de Costanera Norte retirarlos para que no provoquen daños a los usuarios.
Espero que respondan por los daños causados al automóvil en que me movilizaba.
Quedo atento a vuestra respuesta.
Saludos.
Víctor Ahumada C.

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