Sernac No Resuelto No Resuelto. Solicite la fecha d termino de los trabajos en autopista del sol q provocan mucho taco peor ni s eso d se encuentra o donde se ponen los reclamos por autopistas en sernac me dicen q los reclamos no se hacen ahí por autopista

Autopista del Sol - Por los tacos y Alsa de peaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. No les importa a la autopista dar respuesta a los reclamos.

Autopista del Sol - Tacos kilométricos

No Resuelto Siguen Tacos Kilométricos. Se iniciaron nuevos trabajos en la autopista por lo que la reducción de pistas continúan . Hay días y horarios en los que no hay NADIE trabajando .
Para poder tomar la salida a la autopista desde la comuna de Padre Hurtado por medio de la rotonda el tiempo estimado es de 30 a 45 minutos de espera más el tiempo de la misma autopista por los tacos kilométricos alrededor de 2,5 a horas para poder llegar a destino ( salud o a las 06:15 am .

autopista del sol - insistente cobro indebido

No Resuelto Sin Solucion. siguen enviando correos de cobranza

Autopista del Sol - Tacos Excesivos

No Resuelto No Resuelto. Responden que hay que esperar que se acaben los trabajos.

Autopista del Sol - Tacos excesivos

No Resuelto No Solucionado. Nadie se ha contactado

Autopista Del Sol - Tacos De 2 Horas

No Resuelto Todo Igual. los tacos son interminables a 10 km/hr. y el tema es que el peaje corre de todas maneras.

Autopista del Sol - Daños a mi vehículo

No Resuelto Todavía Ninguna Respuesta. Nadie me a respondido absolutamente nada y la autopista del sol sigue igual con cero mantenimiento

Autopista del Sol - Disparos de balines metalicos

No Resuelto Son Poco Serio Uno Pagandole Siempre Y Ne Respetan Los Reclamo. Palabrisa roto y el susto

autopista del sol ruta pass - no cuentan con facilidad de pago

No Resuelto No Resuelto. No hay solucion por parte de ruta pass la intencion esta en pagar pero de parte de ellos no hay flexibilidad de pago
De igual forma dudo mucho de lo que estan cobrando
No son amables y me dicen que me tengo que presentar a camino melipilla para ver mi estado de cuenta es absurdo no tengo tiempo para ir por mi trabajo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
22, Diciembre 2013
Número: 267706

Autopista Del Sol

Portico variante rapel

SEÑORES autopista del sol

PRESENTE

hola, viajo seguido de Santiago a pichilemu, y encuentro un abuso de esta institución que cobre 3050 pesos por la variante rapel pichilemu siendo que si, uno paga rapidez y fluides para evitar pasar por melipilla y sus semáforos y tacos. en este pórtico de la variante siempre hay solo una caseta habilitada y en horas de trafico o fin de semana se forman colas y las otras casetas jamas las vi funcionar de echo con telas de aranas y polvo. es una vergüenza que cobren y no dar buen servicio

Autor: R.A.

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Publicado el Domingo, Diciembre 22, 2013 - 14:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Resumen Autopista del Sol:

Los principales motivos de reclamo de los clientes de la Autopista del Sol son tacos kilométricos, cobros indebidos y mal servicio de peajista. Estos tres motivos representan el 60%, el 13% y el 10% de los reclamos respectivamente. Esta tendencia es preocupante, ya que los clientes están sufriendo una mala experiencia al usar la Autopista del Sol. Se recomienda a la administración de la empresa que mejore la planificación de los trabajos, controle los cobros eficientemente y mejore el servicio de los peajistas para evitar futuros reclamos.