Accidentes por escombros en la via

Estimados, hace una semana fui al santuario de los andes, cuando venia de regreso cerca de el control de carabineros, me adelanto un auto como a 140 km/h, a consecuencia de esto paso sobre una placa de trupan que estaba botada en la pista izquierda se elevo golpeando mi auto en la parte delantera derecha, a consecuencia de esto resulto mi auto aboyado y rayado, a parte del susto de mi familia, los cuales quedaros choqueados por el fuerte golpe en el auto, pase a dar aviso al peaje las canteras donde hable con el encargado, (sr.ulloa)el cual me dijo que me devolviera a las oficinas lo cual lo encontré absurdo, luego me dio el nombre de su jefe directo con el cual me comunique días después, previo a esto le había enviado correo explicando lo sucedido, aun estoy esperando alguna respuesta, yo pago los peajes me imagino como todos y cuando sucede algún imprevisto deberían responder estas concesionarias.