- Peñalolén, Chile
- 06, Mayo 2020
- Número: 668469
Me estan cobrando uso que no me corresponde
PRESENTE
Estimad@s,A principios del 2019 vendí mi auto y le saqué el TAG previo a su venta. Cancelé el arriendo en la oficina de Quilín y pagué lo correspondiente.La persona que compró el auto, compró pases diarios mientras no tenía tag, pero al circular por la autopista se le cargaron los montos a la patente.Considero que no debo hacer pago de esto ya que: El auto ya no era mío y tuve el cuidado de quitar el TAG y devolverlo como corresponde; yo no circulé por la autopista sin TAG; y los recorridos de igual forma fueron pagados con los pases diarios mencionados.A la fecha la empresa me llama y envía e-mails de cobranza. Yo he respondido con esta misma historia pero parece que uno siempre está hablando con una máquina y no con una persona con criterio y racionalidad.¿Cuánto cuesta cruzar los datos de los pases diarios, la patente y las fechas? Deben ser 3 clicks en una base de datos.
Autor: M.S.