Cobro de deuda cancelada

Es una falta de respeto que autopista Vespucio norte lleve 5 días seguidos cobrando una deuda cancelada y que además sume el cobro del mes en curso que aún no vence . El día 23 de abril cancele la autopista Vespucio norte, por un monto de $ 5850. El día 6 comenzaron a enviar notificaciones vía correo electrónico para cobrar una boleta por $15450, luego el 7, 8, 9 y 10 de mayo llegó un correo que me notificaba que mantenía boletas impagas y que debía evitar cobros extras, hoy 11 me envían una boleta que facturó el 7 de mayo por un monto de $10.430 que vence el 24 de mayo y resulta que no estoy usando mi auto y al ingresar a la página para buscar la boleta que me envían por correo sale un monto a cobrar de $4.580 , que tiene el mismo número de boleta que se envía al correo electrónico pero cobrando el monto de $10.430 que vencen el mismo 24 de mayo. Intento comunicarme con las oficinas de autopista por correo electrónico y los números de atención y las oficinas virtuales y no me dan respuesta ni solución , mientras tanto me siguen enviando correos cobrando algo que no corresponde y no he utilizado mi auto