- Santiago, Chile
- 30, Septiembre 2021
- Número: 846316
Pésima atención y resolución de problemas
PRESENTE
Desde enero del 2021 me llaman cobrando cuentas de autopista Vespucio norte, yo no tengo auto y no sy la persona que desean contactar.He dado esta aclaración infinitas veces, no me sacan de la base de datos y llamé a la empresa para que me saquen de una vez por todas y dejar el reclamo correspondiente.Me contesta el supervisor telefónico de la empresa Edmundo Rodríguez y me dice que intentará sacarme de la base de datos y que no se puede hacer cargo de lo que hacen las empresas que ellos subcontratan (Ridículo, ya que las contratan)Su atención fue pésima y no dijo nada que aportara a la solución del problema, cantinfleó todo el tiempo.
Objetivo:
Recibir disculpas
Disculpas formales por el tiempo perdido y los malos ratos de su pésima gestión verificando números de télefonos.
Autor: F.M.