Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 07, Septiembre 2015
  • Número: 343343

Autopista Vespucio Sur

Me avisan de deuda despues de 20 meses

SEÑORES autopista vespucio sur

PRESENTE


El dia 27 de agosto de 2015 me llego un correo avisando que tenia una deuda de $61,410 llamo al teléfono 02 2347 4900 y me dicen que corresponde a boletas arrastradas del 2011, y que la dirección donde enviaban las boletas no corresponde a la mía y el único correo que me enviaron fue este, y al momento de hacer la llamada la deuda va en 63.000 algo pedí que me dieran el detalle y me dicen que solo pueden darme las 4 ultimas porque las otras están en otro sistema hable mas de 29 min y no me dan ninguna solución ni me dan el detalle de lo que me están cobrando solo me dieron un numero de reclamo el N°5960 , me parece que es un robo que me avisen cuando la cuenta ya va en 61 mil pesos y a los 10 días después ya va en 63 ¿porque no me avisaron antes si lo hicieron ahora cuando la deuda esta en $61.410 ? yo paso muy poco por esa autopista por eso me pareció raro el valor ademas el tag nunca sonó dos veces o mas siempre sonó solo una vez por lo que nunca me percate que tenia una deuda.Me parece que mucho de lo que me están cobrando son intereses y gastos de cobranza por 20 boletas que nunca vi, y que el día 27 me avisan por correo solo un texto ni siquiera una boleta me envíanme parece que es una burla que me hagan gastar 29 min en teléfono para nada y la deuda sigue subiendo, osea quieren que pague sin saber lo que me cobran adjunto el único correo que me enviaron y la imagen de las llamadas que realice sin solución alguna
Autor: F.G.
Publicado el Lunes, Septiembre 7, 2015 - 14:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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