Autor:

No Resuelta

27 Mayo, 2024 - 11:25
A la fecha no tengo respuesta favorable por parte de Falabella, realizaré denuncia en fiscalía de osorno por estafa.
Reclamo original:
  • Osorno, Chile
  • 16, Mayo 2024
  • Número: 1029543
Sernac

Banco Falabella

Apertura de tarjeta de crédito fraudulenta

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Me dirijo a ustedes para informar sobre una situación de fraude que ha afectado mi identidad y mi historial crediticio. Recientemente, descubrí que una tarjeta de crédito ha sido emitida a mi nombre por CMR Falabella sin mi autorización ni consentimiento, lo cual constituye un claro caso de suplantación de identidad.He intentado resolver este problema directamente con CMR Falabella, pero hasta la fecha no he recibido una solución satisfactoria. Debido a la gravedad de este incidente, solicito urgentemente que se tomen las siguientes acciones:1. Investigación exhaustiva del incidente de suplantación de identidad.2. Cancelación inmediata de la tarjeta de crédito emitida fraudulentamente.3. Eliminación de cualquier registro de la tarjeta fraudulenta de mi historial crediticio y eliminación de DICOM.4. Implementación de medidas para proteger mi información personal y evitar futuros incidentes de suplantación de identidad.agradezco de antemano su atención y pronta intervención en este asunto. Quedo a la espera de su respuesta y la resolución de este problema.
banco falabella  - apertura de tarjeta de crédito fraudulenta
Objetivo: Obtener una solucion 1. Investigación exhaustiva del incidente de suplantación de identidad. 2. Cancelación inmediata de la tarjeta de crédito emitida fraudulentamente. 3. Eliminación de cualquier registro de la tarjeta fraudulenta de mi historial crediticio y eliminación de Dicom. 4. Implementación de medidas para proteger mi información personal y evitar futuros incidentes de suplantación de identidad.
Autor: F.S.
Publicado el Jueves, Mayo 16, 2024 - 23:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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