Incimplimiento de clausulas y mal trato verval

buenas noches el caso que estoy reclamando es contra la aseguradora bci yo tengo un byd g3 sedan 2013 me lo tienen botado en un terreno eriazo no responden tratan mal a los clientes y el liquidador señor hernan H. es una persona que no sabe tratar a los clientes no revisa los daños manda los informes a la pinta de el y peor el vine de la aseguradora Magallanes aquí en calama todos lo conocen a envanuado a varios clientes a doctores hay hartos reclamos contra el y la abogada sra A. F. o revisa los papeles y no escucha a los clientes le toma asunto al liquidador solamente mi auto lo declararon perdida total y ni lo vieron y mas encima los cara dura me rechazan mi auto yo estoy pagando por un servicio que no cumplen hojala nadie contrate el seguro bci es lo mas malo y sinvergüenzas a mi me hicieron pagar 2 veces la grua por errores de ellos y la automotora one metio ese cacho de seguro y ahora se hacen oídos sordos el numero de sinestro es 5791722 no contraten seguros bci no cumplen las clausulas y el liquidador cambia las fechas de los accidentes a la pinta de el y insulta a los clientes yo las los meti a sernac y a la superintendencia de seguros y valores por sinvergüenzas no contraten seguros bci ni en la indumotora one tampoco usted compra un auto y le meten el seguro y después hacen oído sordo para que se haga publico lo sinvergüenza de seguros bci