Insuficiente

Bci Seguros

11.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

32.0% HDI Seguros

30.8% Consorcio Seguros

26.3% Seguros Cardif

25.0% Metlife

14.3% Zenit Seguros

11.5% Bci Seguros

0.0% Bice vida Seguros

Reclamos y resultados similares

Bci Seguros - seguro por robo pagado por bci y auto circulando

Sernac No Resuelto No Resuelto. solo me enviaron un mail para que le envie las multas y ellos pagar, no he tenido explicacion del porque esta circulando un auto que aun no habia salido a remate, si por casualidad el auto atropella a una persona y la mata, dejan botado el auto, yo tendria muchos problemas

Bci Seguros - Demora en siniestro vehículo perdida total y monto NO CONFORME

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

Bci Seguros - rechazo siniestro desvinculación unilateral al contrato

Sernac No Resuelto No He Tenido. no he recibido ninguna respuesta

Bci Seguros - Incumplimiento Contrato

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado

Bci Seguros - Liquidador Sergio Vargas

No Resuelto No Resuelto. Concluyo que estas empresas apuestan a la desinformación/falta de información para poder fructificar su negocio. Esta empresa BCI se caracteriza por acumulación de reclamos, por lo tanto es bueno dar a conocer esta información para los clientes actuales y futuras personas que quieran contratar de sus servicios. El mensaje es que tengan ojo y evalúen la cantidad de reclamos que tienen antes de contratar.

Bci Seguros - Rechazo de siniestro

Sernac No Resuelto Rechazo De Impugnación. Rechazaron nuevamente la petición de evaluación de mi siniestro..
Y más encima me mandan un correo con la renovación automática del seguro para no quedar desampara son unos sinvergüenzas

Bci Seguros - dilacion de pagos

No Resuelto Aún No Han Pagado Si Me Mandaron Un Mail Que Este Jueves Estaría Disponible El Pago. Vamos a ver si es que cumplen yo les avido

Bci Seguros - Demora y no cumplimiento

No Resuelto Hasta Ahora No Me Han Informado Nada A 30 Días De Informado El Siniestro Con El N° 7759938. Hasta ahora no me han informado ni corregido nada a 30 días de informado el siniestro con el N° 7759938, salvo que autorizaron tres cambios de componentes dañados por un monto de $ 700.000 lo cual el 3 de presente mes lo impugné por escrito ala aseguradora, también designaron el taller Curifor Rancagua, quienes dicen que se debe cambiar mas de quince partes originales con un costo por mi averiguaciones de $13.000.000, solo en piezas de recambio sin pinturas y mano de obra, hasta ahora sin ninguna contestación por el seguro por el Liquidador asignado Sr. Rubén Rodríguez S. El Taller asignado me exigió que debía retirar el vehículo siniestrado por falta de espacio por lo que lo tengo guardado en un box con arriendo de custodia. El seguro no me brindó vehículo de reemplazo, ni menos asistencia legal, MUY MALO el seguro BCI, Reclamo ingresado a la CMF

Bci Seguros - Demora En Arreglar Mi Auto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Después de 2 meses de estar mi auto en el taller el liquidador dijo que rechazaba el arreglo de mi auto, asi que no me lo arreglaron. 2 meses se demoró el liquidador Diego Meneses en decirlo! y yo tuve que gastar en arriendo de otro auto.

Bci Seguros - Negativa a pagar siniestro

No Resuelto No Resuelto. BCI SEGUROS no ha resuelto nada y tampoco se comunica conmigo para saber el estado del siniestro. Negativa a dar respuesta

Bci Seguros - Demora resolucion siniestro

Sernac No Resuelto Aun Sin Solucion. me respondieron que tienen 45 dias para responder y ya van 49 dias y nada, reclame en sernac y esa fue la respuesta que espere, cero compromiso post venta, pesima comunicacion con el asegurado, sigo sin saber ni tener la resolucion de mi siniestro,

BCI Seguros

No Resuelto No Resuelto. EL LIQUIDADOR INSISTE QUE NO PROCEDE LA ACEPTACION DEL SINIESTRO INDICANDI QUE SEGU EL FUE UNA COLISION Y NOSOTROS NO MENTIMOS EL VEHICULO QUEDO ESTACIONADO Y AL VOLVER DESPUES DE 30 MINUTOS APROXIMADO ESTABA SINIESTRADO PROBABLEMENTE LO PASARON A LLEVAR PERO NO TENGO PRUEBAS DE ELLO Y NO QUISIERON ACEPTAR ENCARGARSE DEL SINIESTRO

Bci Seguros - Reparación parcial del siniestro

Sernac Resuelto Reparado Completo. Me llamaron de Bci Seguros, para indicarme que realizarían la reparación completa del vehículo, y el día de ayer lunes 16 fui a retirar mi auto del taller

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Renca, Chile
05, Diciembre 2014
Número: 306335

Bci Seguros

Desorden y mala atención

SEÑORES bci seguros

PRESENTE

El día 17 de Octubre 2014. Envie la información de mi vehículo para contratar un seguro automotriz, el primer problema que tuve fue que se coordino la visita de inspección al auto y nadie de la empresa BCI seguros llego a realizar la inspección, la solución a esto fue que tuve que enviar personalmente las fotos del auto a BCI seguros para cumplir con este requermineto de inspección.Ahora el sugundo problema que se me presento. Me llego una carta de cobranza de una empresa externa en la cual se me indica que la poliza esta nula por el no pago de las dos primeras cuotas del seguro con fechas 02 de Noviembre y 02 de Diciembre 2014. El asunto primero que nada es que el pago de este se hace atravez de descuento automatico de la cuenta corriente. segundo cuando contrate el seguro la fecha ofrecida y elegida fue los 10 de cada mes.el día 14 de Noviembre cuando me percate que no se habia descontado la primera cuota del mes de noviembre envie un correo a quien le habia contratado el seguro consultandole si habia algun problema con el descuento y al minuto no hay respuesta.Al llamar a la compañia Mala Atención y sin solución al problema.Slds,Mauricio Moreno

Autor: M.M.

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Publicado el Viernes, Diciembre 5, 2014 - 09:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.