Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 27, Octubre 2014
  • Número: 301645

Banco Bci

Cobro en cta cte por normaliza bci

SEÑORES banco bci

PRESENTE


EstimadosHace unos años adquiri una deuda con el Banco en cuestion, ya que me vi en la necesidad de refinanciar una dedua y una serie de gastos medicos por enfermedad de mi padre y posterior defuncion.Paso el tiempo y se fue complicando mas mi situacion economica, fui a hablar con los ejecutivos de Normaliza, los cuales me ofrecian renegociar la deuda, finalmente la deuda ascendio a mas de 21 millones!!..incluidas costas e intereses y toda la parafernalia que puedan y se les ocurra cobrar.Por supuesto comenzo el tramite judicial, ya que ante eso se me hacia imposible pagar lo que me pedian, en el intertando mantuve mi cuenta en el banco..y con fecha 24/10 del pte veo un descuento por Credito de $7012..suma que tal vez a nadie asuste pero me llamo mucho la atencion que en la info que correspondia decia "Credito".Procedi a llamar a los telefonos para que me explicaran de que se trataba, y nadie inicialmente me supo explicar, o no quizo de frenton, de donde venia ese descuento.Hoy Lunes 27 me llevo la sopresa que la empresa Normaliza eera la responsable de los cobros, y que me seguiran descontando sin saber ni cuando ni cuanto sera el proximo descuento.Aca segun he averiguado con abogados entendidos1.- Normaliza no deberia estar haciendo descuentos, ya que no hay ningun contrato firmado con ellos autorizando el descuento desde mi cuenta corriente2.- Considerando que existe un juicio ejecutivo, el Banco y menos Normaliza deberia Arbitrariamente hacer descuentos sin la autorizacion de tribunal competente. entiendo que cualquier Cobro o descuento entrarian en falta.Adicionalmente me lleve la sorpresa que me aparecen 2 creditos adicionales de 258.000 pesos, que claramente yo no solicite, segun me informaron Normaliza habria extendido estos creditos de manera unilateral, llame a Normaliza y les realice las consultas del caso, mi sorpresa fue cuando la operadora me dice "Si podemos descontar" le consulte el porque si legalmente no correspondia que ellos directamente lo hicieran, por supuesto su respuesta fue un silencio indicandome que me dirigiera a la oficina de Normaliza a pagar todo lo que me cobraban.Me he contactado con la jefa de la oficina encargada de mi cuenta y me respondio textual "Normaliza efectua el cobro" todo esto via maillamentablemente es un hecho que los cobros abusivos y excesivos de empresas como esta son recurrentes y aunque te acerques a arreglar tu situacion mas te hunden.Ahora me queda esperar que se les ocurre cobrarme y ver si me dejan algo de sueldo a fin de mes.Un gran detalle es que en el pagare aparece mi nombre...pero la firma no corresponde....me queda claro que puede firmar cualquier pidiendo un credito a mi nombre.y Asi con "Somos Diferentes...."
Autor: M.V.
Publicado el Lunes, Octubre 27, 2014 - 15:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Banco BCI - Mala Atencion

No Resuelto No Resuelto. Y ya no me interesa, ahora me presionan para que saque un credito hipotecario estoy preaprobado , tambien me presionan para que tenga cuenta digital bci para que no entiendo, primero me niegan productos del banco y ahora ofrecen cosas que no necesito.
Esto es lamentable, el banco es un mal nesesario.
Atte : Emilio Naranjo

Banco BCI - Cta Mach no se me hace el reintegro de mi dinero

Sernac No Resuelto Ningún Resultado Positivo. Me derivaron a ir a Reclamos.cl para hacer la solicitud de mi reembolso.
También haré la denuncia al Sernac

Banco BCI - bloqueo de tarjeta vigente

No Resuelto Negativo. Bci no entrega solucion

Banco BCI - Llaman demasiadas veces

No Resuelto No Resuelto. Siguen llamando y llamando

Mach - Tarjeta inutil

Sernac Resuelto Resuelto. SOLO DENUNCIANDO A LA EMPRESA MACH DE BCI AL SERNAC PUDE TENER UNA RESPUESTA.
INTENTARON NO DEVOLVER EL DINERO POR TODOS LADOS... PERO FINALMENTE SE DEVOLVIÓ.

Banco BCI - Cobro de interes compra en cuotas sin interes

Sernac Resuelto Me Devolvieron Los Intereses. Tuve que hacer un reclamo adicional en sernac y el banco me contacto a la brevedad.

Gracias Reclamos.cl y Sernac

Banco Bci Mach - Transferencia Internacional NO RECIBIDA POR DESTINATARIO

Sernac No Resuelto No Resuelto Banco Bci-mach No Muestra Documento De Recepcion En Argentina. Hoy 29/01/24 todavía continuo SIN SOLUCION y la empresa de Argentina ( destinataria de transferencia internacional realizada a través de Bco. BCI-MACH con fecha 15/12/23) me acaba de COBRAR por 2da vez el monto que NO RECIBIERON desde el 15/12/23 en su Banco . Desastrosa la atención del Banco BCI con su producto MACH Cta Corriente . Es DESESPERANTE HABLAR CON MAQUINAS VIRTUALES que solo responden lo que tienen grabado, 50 días SIN SOLUCION y yo sigo pagando por 2da el monto que transferí y QUE NUNCA LLEGO A DESTINATARIO

Tienda Bci - Producto de pésima calidad

No Resuelto No Solucionado. No se ha solucionado nada

Mach - cobro indebido

Resuelto Resuelto. Tuve que abrir nuevamente una cuenta para que me depositaran el dinero, porque no hubo caso que me hicieran transferencia a mi Banco. Mucho tiempo perdido pero devolvieron el dinero

Mach - Fraude/estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún esperando que se abra otra solicitud.

Banco BCI - Ley de fraude

No Resuelto No Resuelto. El banco no se hace responsable y no cumple con la ley de fraude se demoran en sus respuestas y además culpan al consumidor de sus propios errores técnicos

Tarjeta Mach - Sacaron Dinero De Mi Cuenta

Sernac No Resuelto Esta Gente No Se Ha Dignado Ni Siquiera En Enviarme Un Mail Saludando. Si, efectivamente, LA TARJETA MACH ES UN MEDIO OSCURO. NO HAY FORMA DE COMUNICARSE CON ALGUN INTERLOCUTOR VALIDO.
LOS MAIL LOS RESPONDEN.
TAMPO EXISTE UN TELEFONO
EL BCO BCI DICE QUE MACH NADA TIEN QUE VER CON ELLOS.
QUE MACH ES UN CIENTE COMO CUALQUIERA
PERO EN EL SITIO DE MACH , DOICE CLARAMENTE , " RESPALDADO POR EL BCI
INGRESARÉ UN RECLAMO AL JUZGADO DE POLICUA LOCAL YA QUE SERNAC ES OTRA PORQUERIA
SOLO SIRVE CUANDO HAY DECENAS DE PERSONAS AFECTADAS POR ALGO Y RECIEN AHÍ , SUS ABOGADUCHOS HACEN ALGO, QUE AL FIN ES LO MISMO QUE PUEDE HACER UNO DENUNCIANDO EL HECHO AL JUZGADO DE POLICIA LOCAL, O SENCILLAMENTE CONTRATAR UN ABOGADO Y PONER UNA DEMNDA CIVIL. ESTE PAÍS ESTA HECHO PARA QUE LOS GRNDES ESTAFEN DE FORMA LEGAL A LOS POBRES. HA SIDO Y SEGUIRA SIENDO POR LOS SIGLOS DE LOS SIGLOS . QUE SE PUEDE ESPERAR SI LOS QUE NOS GOBIERNAN ROBAN A MANOS LLENAS Y NADA LES PASA ... Y ESTO ES TRANSVERSAL. DESDE EL LADRON DE PINOCHET HASTA LOS ZANGANOS DE ESTE GOBIERNO SON TODO IGUALES , Y CUULPAN A LOS EXTRANJEROS ... QUE ILUSOS ...

Banco BCI - Roban dinero sin reponer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Es impresionante la cantidad de trabas y problemas que nos ponen para devolvernos el dinero que nos sacaron. Sin ayuda de ningún ejecutivo. Ni siquiera la ejecutiva que nos corresponde por el banco. Un asco de banco, un asco tratar con personas así. Un asco tener que reclamar tanto por algo sustraído por algo robado.

Evita Banco BCI
Prefiere Banco Ripley