resumen:Una Microbus de Arica choco mi auto bmw modelo 323i, 1999, en la rueda trasera izquierda, quebrando las bandejas, el eje de transmision. amortiguador, una puerta trasera, parte de la estructura o cuerpo del la carroceria, un aro de magnesio, el neumatico. desplazando el tren trasero y provocando daños en el sistema de traccion trasero.despues de varios correos logre que un iquidador viera el auto, sacara fotos y se enviara a un taller para hacer diagnostico.hace mas tres meses que no se contactan conmigo ni se nada del famoso seguro, y en artica no hay taller especializado ni en repuestos, ni en mecanica de BMW, solo en antofagasta.no se han mostrado responsables de cubrir el daño que el seguro pagado por el sibdicato de micros de la ciudad de Arica, paga y confia responde por daños a terceros.-tengo el parte policial que dice que el chofer tuvo la culpa del daño. todo se ha enviado a BCI seguros y no dan respuesta.cuanto debo esperar???-----------resumo correos enviados------------21 de septiembre me envian este correo.Siendo ud. tercero afectado de siniestro 6073387 y Según lo conversado bajo atención generada por el registro,Nº 5550xxx-x se remite instructivo de atencióna Tercero el cual adjunto.atentamente. Francisca Salinasejecutivo CRIGerencia OperacionesTeléfono: (56 2)6006000292Email:
[email protected]: www.bciseguros.clHuérfanos 1189 Entrepiso - Santiago - Chile---------------------------------------------------08 de octubreal ver que no me respondian envie correos y llame por telefono y me asignaron un señor de antofagasta, la colision es en Arica.-Don Robert, Junto con saludar, informo que aparentemente por error se me asigno el siniestro de la referencia, el cual corresponde a una RC de la ciudad de Arica.Atte.Alberto Barrueto OakleyLiquidador Oficial de Seguros9.6873414Antofagasta.-------------------------------------------------------------------------De: Francisco Sepulveda [mailto:
[email protected]]Enviado el: jueves, 8 de octubre de 2015 11:29 a. m.Para: Alberto BarruetoAsunto: Fwd: contacto por siniestro 60773387 Laaa ciudad de siniestro es Arica ---------- Mensaje reenviado ----------De: Francisco SepulvedaFecha: 21 de septiembre de 2015, 10:45Asunto: contacto por siniestro 60773387Para:
[email protected]:
[email protected] Señor Carvajaladjunto documentación y datos de contacto para atención.Mi nombre es :Francisco Osvaldo Sepúlveda SepúlvedaRUT 6.767.xxx-xdatos de siniestro 6073387adjunto documentación solicitado según Protocolo Atención de Terceros1.-carne de identidad por ambos lados2.-copia registros vigente vehículo.-------------------------------------------------
Autor: F.S.