Mala atención y una pésima información con el cliente

buenos días .contrate el seguro bci el 5 febrero y el 1 de junio me trataron de robar el vehiculo lo cual no pudieron por lo tanto el veiculo se bloquio . yo fui a los carabineros y puse la denuncia despues llame al seguro para comensar el papeleo del vehiculo hasta hoy ningun problema pero llevo 7 meses con el veiculo en el taller en el taller me comentan q estan esperando repuesto el vehiculo es un chevrolet opc turbo y por ser un veiculo escaso no hay repuesto en chile hay q importarlos de alemania tengo un liquidador de *****a el nombre es C. bastia .desde los 7 meses q no me me mantiene al tanto del vehiculo en el taller INALCO me mantienen al tanto y llamo al seguro y otra *****a se pasan la pelota de uno para el otro por eso el seguro bci es una *****a traten de no contratar el seguro se lo digo yo q llevo el vehiculo 7 meses y no tengo para cuando me lo entregan .