- San Miguel, Chile
- 01, Julio 2015
- Número: 333367
No me entregan mi auto de los talleres hace 2 meses
PRESENTE
Quiero poner un reclamo, ya que hace dos meses que tienen mi auto en los talleres de difor, me encuentro perdiendo una cantidad de dinero importante ya que mi auto es mi fuente de trabajo. He colocado reclamos vía telefónica y una insistencia, desde los talleres han dado dos fechas de entrega y aún no tengo mi vehículo, refieren que les faltan piezas, pero dos meses es mucho esperar, a mi me chocó otra persona y no lo pase por el taller de la persona porque iba a demorar mucho, pero finalmente en el que es mi seguro ha resultado peor, yo puedo entender que haya crecido el parque automotriz como me pusieron en el último correo, pero eso no es mi problema sino de ellos como ente asegurador. En la última respuesta que me enviaron producto del reclamo, me dijeron que el auto tenía fecha probable de entrega para el 30 de junio y hoy siendo 01 de julio a las 21:30 horas no he recibido notificación alguna de parte del taller, he llamado todo el día al taller y nadie responde, esto ya me parece una falta de respeto absoluta, lo cual me hace plantearme a penas me devuelvan mi vehículo el cambiarme de empresa aseguradora ya que no cancelo poco por mi auto y jamás me he atrasado en los pagos, es por esto que no creo merecer un trato asi, sin considerar que además tendré que pagar el deducible al momento de la entrega, cosa insólita ya que me chocaron y existe una denuncia de por medio.
Autor: C.P.