Cobranza por whatsapp

Estimados: Se que tengo una deuda con este banco, que paso a su empresa de cobranzas normaliza, la cual esta la realizarme reiterados llamados y por trabajo no los puedo contestar; un ejecutivo de normaliza de Nombre Alfredo Rodriguez se le ocurre cobrarme una deuda enviándome un mensaje a mi whatssap, lo cual lo encontré que vulnero mi privacidad. Envío este mensaje para que lo piensen muchas veces si les ofrecen algún producto de este banco, lo cual es muy usurero en sus intereses y no te dan muchas alternativas de negociar, lo cual me obligar a ir a sus oficinas en horario especial, lo cual me impide ir por trabajo, por ejemplo ellos no atienden los sábados.