Cobro mantención

Cerre mis productos en septiembre, justamente por mala atencion, sin saldos, pero me siguieron llegando mail cobros por mantencion de septiembre y octubre. Fui a una sucursal del banco para que corrijieran y me dejaran de enviar cobros de mantencion donde a todo esto pague los 3267 pesos por las manteciones ya generadas. Según la persona de atencion de clientes con esto ya quedaba todo cerrado pero me vuelve a llegar un nuevo cobro de mantención, llamo a tencion de cliente y me dicen que debo ir al banco para que hagan una cuedratura. :(Para el colmo me han llamado para que vuelva a ser cliente, son muy cara de palo