El cajero me robó

Parto diciendo que parte de la responsabilidad en lo que acaece es mi culpa,no tengo ni cómo acreditar la *****a ,pero me pasó.unos 30 días fui a sacar un cupón de pago,era una suma alzada,360.000 pesos aprox,ya con el dinero para pagar y en la fila,me doy cuenta que la suma de mis deudas era lejana a dicha cantidad.El cajero quiso aclararme,desapareció unos 5 mnts.sin traerme ninguna aclaración a su regreso,me mandó a servicio al cliente,la respuesta fue que la diferencia era del saldo anterior.Imposible!!!,jamás hago abonos,siempre,siempre pago la deuda total del mes.Concluyo que el cajero del banco,el mes pasado (caja preferencial-tercera edad)se adueñó del resto del dinero,mi falta de atención y la de mi esposo al revisar la papeleta me hace pagar parte de la cuenta dos veces.Todo esto m pasó en la hermosa sucursal de paseo ahumada