- Viña del Mar, Chile
- 13, Octubre 2014
- Número: 300330
Mal servicio pagina web y visa
PRESENTE
Estoy bastante molesta debido que tome hace un tiempo una visa Entel y ademas por el trabajo una cuenta vista del Credichile, siempre he tenido problemas con la pagina web de esta empresa ya que es la misma para ambos bancos, cuando quiero pagar me dice disculpe las molestias no lo podemos atender, cuando quería ocupar la visa del credi chile por internet jamas pude hacerlo, una vez pague por caja la tarjeta y al otro día me los descontaron de la cuenta o sea pague dos veces lo mismo, esta semana quise pagar la visa entel varias veces no tengo tiempo de hacerlo personalmente por eso ocupo el internet pero no podía me decía que no tenían información o disculpe las molestias, el viernes entró en mantencion la pagina hasta el domingo en la mañana en la tarde intente pagar y aun no se podía, hoy en la mañana nuevamente intente pagar y no me arrojaba la información de la cuenta, en la noche nuevamente lo intente y fue imposible, me da impotencia esta situación rabia por que siempre es lo mismo una pagina mal hecha que en vez de facilitar las cosas a nosotros todo lo contrario ahora para que no me cobren intereses deberé ir a pagar personalmente con el poco tiempo que tengo. Lo peor intento dejar un reclamo en su pagina y no se puede!!!!!
Autor: P.A.