- Ñuñoa, Chile
- 11, Febrero 2016
- Número: 364768
Mala praxis. atención abogados, quiero analizar posible demanda.
PRESENTE
Producto de un cesantía, no pude continuar pagando una deuda con el reclamos.cl/empresa/banco_de_chile">Banco de Chile (aprox 4.5 millones), Encontré trabajo y me acerqué para pagar mi deuda.Llevo casi 7 meses escribiéndoles consultando por mi deuda, solicitando un plan de pago, manifestando la clara intención de saldar mi deuda con ellos. Simplemente no me responden. Ignoro mi situación, no se que intereses están aplicando, desconozco a cuanto ha aumentado mi deuda en todo este tiempo.Cuando me acerco en persona me indican que envíe un correo a mi ejecutivo, pero al escribirle me indican qye ya no trabaja en el Banco, y me dan contacto de otros ejecutivos que no me responden.Desde septiembre 2015 no recibo respuesta alguna!Es fácil no responder al cliente cuando es al cliente a quien se le suman los intereses mes a mes.Quiero saber que medidas legales puedo seguir contra esta irresponsable institución.* Intenté adjuntar en PDF la cadena de correos, enviados desde mi trabajo, pero página me indica un error (de la página):"El archivo seleccionado Banco_de_Chile.pdf no se puede adjuntar a este envío porque se ha alcanzado la cuota de disco, de 10000 MB"tengo ese y varios otros correos enviados desde mi computador personal, a los que tampoco responden.solicito orientación para entablar medidas legales contra el banco.
Autor: C.G.