Autor:

Aun En Proceso Donde Solo Habra Un Reembolso De Los Remedios Gastados En New York

27 Diciembre, 2018 - 14:06
Encuentro increible que se argumente con una fiel.clienta de mas de 35 años que como yo contrate el seguro en el.contexto de un viaje, lo que es verdad, se desentiendan de los gastos incurridos aca producto de la mala atencion brindada en New York, creo que en este caso y que tampoco es tanto, se debiera haber reembolsado el gasto de examenes que eran necesarios hacerlos para asegurarme que estaba todo bien, es obvio que me quedo con sentimientos encontrados, NO volvere a contratar un seguro de viaje con BanChile
, mi experiencia fue muy mala y no quiero que a nadie le pase algo asi a costa de su salud,
Nula recomendacion de mi parte !
Muchas gracias por acoger mi reclamo, hechos como estos no pueden quedar olvidados
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 13, Diciembre 2018
  • Número: 547905

Banco De Chile

Desilucion por la precaria atencion

SEÑORES banchile seguros

PRESENTE


Al igual.que la persona anteriior, mi experiencia hace unos dias atras es similar, estando de viaje, al 2° dia me cai en un ascensor mas grande de lo normal que conocemos aca en Chile, que estaba unos 20 cms desnivelado ,este era de metal y ademas texturizado por dentro, me saque literalmente la cresta !!Me pegue en la cien y cabeza bastante fuerte, pera, hombro, muslo, rodilla, lado derecho, mano izquierda .... pase un gran susto, are por el suelo !!Al poco rato de la caida mi hijo activo el seguro Banchile, llego una dra despues de 1 hora, me hizo solo algunas preguntas y dijo ... no hay fracturas, me dejo unos remedios que yo tuve que comprar, ni siquiera un papel de respaldo de la breve atencion, encontro que no era necesario ir a sacar radiografias ni scanner ????? ni siquiera un par de dias despues llamo para saber como estaba ... obviamente quede bastante a maltraer despues de la caida involuntaria, nadie quiere tener una caida en un viaje, al dia siguiente con varios moretones !Al regresar a Chile hace algunos dias, me fui a hacer un chequeo por mi cuenta,, scanner y radiografiasMe parece el colmo haber tenido que pagar yo todo lo que no me hicieron, para asegurarme que pasaba en mi cuerpo, tengo 60 años, una caida con un golpe fuerte en la cabeza y rodilla principalmente como la mia, era necesario asegurarse, podia haber quedado con neuronas atrofiadas ...Al dia de hoy y aunque no hay una fractura, en estas zonas, por varias semanas tendre inflamacion en la cabeza y rodilla que molesta y duele lo que me impide estar al 100%, de igual manera tengo un dedo fracturadoEs un engaño este seguro, nunca me llego por mail ni correo ordinario una copia de lo que estaba contratando, dan un mal servicio y que no es barato considerando que es solo por los dias de viaje ..... cuesta comunicarse con ellos, sale una grabacion y te pasan de un lado para otro, no me ha resultado ir personalmente a alguna de las oficinas para plantear mi caso, al regresar he escuchado la misma Mala experiencia que han tenido otras personas !!
Autor: M.M.
Publicado el Jueves, Diciembre 13, 2018 - 00:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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