Autor:

Ninguno

24 Julio, 2019 - 12:57
Cero respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 10, Julio 2019
  • Número: 597720

Banco De Chile

Se desligan de cobro por monto mayor a boleta

SEÑORES banco de chile

PRESENTE


Necesitaba pagar online un pasaje en Air France, y el pago con las tarjetas del reclamos.cl/empresa/banco_de_chile">Banco de Chile fue rechazado una y otra vez. Configuré el monto máximo a pagar internacional, en US$1500 (la compra era por poco más de $1100) y no hubo caso. Entonces, pagué con Paypal, con cargo a la misma tarjeta. Según Air France, el monto era US$1150. El cobro de Paypal por US$1190, aunque "supuestamente" no cobran comisión al comprador. Supongo que por alguna tasa de cambio, porque estaba comprando en el sitio ruso, en rublos. Bueno, se hace el pago, y Paypal me envía el comprobante de pago, por US$1190.Pero en la tarjeta de crédito hubo un cobro por US$1260. US$70 de más. (ya US$110 más que el pago a AIr France). Le reclamé a Paypal, y dijeron que era por la tasa de conversión de dólares a pesos. ¡Pero si es mi tarjeta internacional, con cupo en dólares, y se descontó directamente en dólares! No hubo cambio de moneda. Como Paypal se rehusó a devolver la diferencia, le pedí al banco que anulara la compra, y el banco se negó , aduciendo que "ellos son sólo intermediarios, y es el vendedor quien debe anularla".Linda la cosa. Si es el vendedor el que me está ********o , y el banco no me protege. O sea que si compro algo por internet, en una multitienda, por cierto monto, la tienda me envía una boleta por ese monto, pero en realidad me descuentan más de la tarjeta, el banco no hará nada. Cero protección.Así como va la cosa, pronto voy a cerrar la cuenta y seguir operando sólo con BCI, donde el ejecutivo sí hace su trabajo.Adjunto una foto, con el comprobante de pago de Air France, por US$1150, y el cobro en lla tarjeta por US$1260
Autor: L.R.
Publicado el Miércoles, Julio 10, 2019 - 11:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Banco de Chile - Asqueroso y ambiguo servicio de transferencia desde el extranjero

Resuelto Parece Que Ven Los Reclamos Y Se Agilizan!. Parece que ven los reclamos y se agilizan!

Banco de Chile - Cláusulas abusivas, arbitrarias y limitantes

Sernac No Resuelto Solo Sacaron La Segunda Hipoteca, Lo Demás Sigue Igual. Es difícil llegar acuerdo con el banco de Chile.

Banco chile - Retención de dinero

No Resuelto Me.enviaron Del Juzgado Si Sigo Contigo Con La Denuncia Ya Que Me Investigan A Mi Como Fraude Al Banco. Me hacen sentir culpable y delincuente me piden. Documentos como depósitos y giros si no los puedo sacar ya que me cerraron la cuenta al asistir a oficina me dice. Que no puedo pedir nada ya que estoy siendo investigada por fiscalía por fraude al banco y mi dinero lo disfrutan quien robo y el.mismo banco un asco para tratar a clientes soy humilde pero no ladrona menos estafadora

Banco de Chile - App no funciona y bloquea mi cuenta

Sernac No Resuelto Nunca Se Pudo Resolver. Me dirigí al banco de chile suc. Melipilla y la cajera nunca pudo solucionar mi problema aludiendo que mejor seria cerrar mi cuenta. No basta con eso pedí hablar con el Gte del banco lo que lógicamente se me negó la entrevista. Asi que otra ejecutiva me quiso ayudar y me envió al cajero para solicitar nueva clase y el cajero esta sin sistema

Banco de Chile - Giro desconocido

Sernac No Resuelto No Resuelto. He recibido llamados que debo esperar, me han dado 3 fechad distintas y solo me dicen que el area de fraudes debe ponerse en contacto conmigo, quienes no han enviado nisiquiera un correo

Banco de Chile - Cobro de compra no realizada por mi

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuestas

movired y banco de Chile - no me deja cancelar pago automatico

No Resuelto Inconcluso. la unica solución que me dieron fue o bloquear la tarjeta del banco o dejar de usar la bip.
Bloqueé la tarjeta del banco hasta que me acepten cerrar la cuenta corriente... que por cierto lleva dos semanas en trámite

Banco de Chile - Claves para habilitar la app de mi pass

No Resuelto Tuve Que Volver A Asistir Al Banco A Realizar El Trámite Una Vez Mas.. No resuelven el problema de otra manera. Tienes que ir de forma presencial las veces que sea necesario. En mi caso para activar mi app de mi pass, tuve que visitar el banco al menos en 2 oportunidades. 2 visitas al banco para activar una app. Insisto que sus técnicas son muy poco eficientes.

Banco de Chile - Cobros Abusivo

Sernac No Resuelto Negativo. El banco de chile, solo le interesa cobrar y hacerse mas y mas rico, actua al limite de lo legal y moral! No se molesta en contestar y mucho menos en dar soluciones.

autoridades banco de chile - prescripción deuda

No Resuelto Negativo. Estimados señores RECLANOS

El banco no ha respondido nada por la prescripción de mi deuda
Iintentaré ingresar reclamo en SERNAC!!

Saludos, atte.
Oscar Agacino fono 956748165
RUT 7098826-7

Banco Chile - Descuento Mantencion

No Resuelto Sin Devolucion. Si tienen una cuenta de credichile o Banco de Chile, en donde se los entrego una empresa y ya no se encuentren trabajando en el lugar, no hagan de tal de recibir dinero, transferencia ya que es sumamente caro yo la tuve mas de 8 años inactiva y por error transferi me descontaron mantencion que es carisima y no te dan solucion en fin perdi plata

Banco de Chile - Correo SPAM

Sernac No Resuelto Sin Solución. Sigue llegando los correos

banco de chilechile - un funcionario de mesón de atención de público de la sucursal colón del banco no ayudó a solucionar un pro

No Resuelto Cero Respuesta Banco Chile. Cero respuesta del Banco Chile. Poca preocupación del reclamo.

Evita Banco de Chile
Prefiere Banco Bice