- Santiago, Chile
- 01, Mayo 2020
- Número: 667018
Engaño en credito de consumo
PRESENTE
Primero que todo me considero inexperto en estos temas respecto a créditos de consumo y no había querido tomar uno (ni menos utilizar mi propia tarjeta de crédito) solo accedí a él porque quería apoyar a mi padre en comprar maquinaria para poder trabajar.Una ejecutiva o vendedora (no era mi ejecutiva del banco) me ofreció un crédito de consumo de 16.2 millones en el banco de chile vía telefónica, crédito al cual en todo momento ella me mencionaba que accedía a la tasa de interés mas baja que podía optar "1.05%" aprox y siempre recalcaba lo mismo, y que en total me iba a quedar en poco mas de 17 millones y bla bla.Al momento de tomar el crédito vía online desde la pagina misma y con la vendedora al teléfono incitando a tomarlo casi de manera instantánea en todo momento, yo iba siguiendo el paso a paso de como hacer y ella dando detalles, a lo cual llegamos a la primera inconsistencia que fue que la pagina me mostraba solo una tasa de interés de "1,10%" y la vendedora me dijo que estaba bien. Yo le consulte al respecto de esa inconsistencia y ella me dio detalles que poco entendí. Luego continuamos, yo intentando leer lo que me mostraba la pagina del banco y la pagina en ningún momento me destacó "la cantidad total del crédito que tendría que pagar" ni el "valor de cada cuota a pagar", luego de un tiempo (varias semanas) me di cuenta que lo colocan casi en letra pequeña y súper poco visible para el cliente.En todo momento fui ciegamente engañado de que me estaban entregando 16.2 millones por 36 cuotas y que tendría que pagar poco mas de 17 millones pero NINGÚN MOMENTO ME MENCIONARON que tendría que pagar mas de 21,8 millones, que es lo que me vengo a enterar ahora.Solicité hacer anulación del crédito, devolver el dinero por completo mientras aun no comienza el pago porque siento que me engañaron y me quieren robar mas de 5 millones, pero me dicen que no en todo momento.luego de unos días, solo para probar, realicé una simulación de crédito dentro de la misma pagina del banco chile y solicitando los mismo 16.2 millones por la misma cantidad de cuotas (36) y vi que me ofrecían una tasa de interés de "1.40%" y que en letra pequeña y poco destacada mencionaba que el pago total del crédito seria de 21,1 millones, incluso menor al que me habían dado. Es decir, me estuvieron lavando el cerebro todo el tiempo que me ofrecían una tasa de interés menor, para pagar menos y bla bla y que era la mejor tasa de interés y resulta que da lo mismo la tasa de interés, y que al final no terminas pagando menos.Me siento ********o por realizar este tipo de tramites a la rápida con una tipa al teléfono, pero mas aun me siento REALMENTE ESTAFADO Y NO ME PERMITEN DEVOLVERLES EL DINERO. SIMPLEMENTE ME QUIEREN ROBAR 5 MILLONES.
Autor: M.M.