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Sin Resultados, De Hecho Actualmente Figuro Moroso Con El Banco

27 Enero, 2021 - 11:47
El banco chile continua con su respuesta que operacion no existe, pero el banco Itau me asegura que si fue realizada la operacion... en resumidas cuentas continuo sin recibir solucion a mi pago duplicado de $ 500.000
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 13, Enero 2021
  • Número: 757032

Banco De Chile

No aclaracion de pago duplicado realizado a tarjeta de credito

SEÑORES banco de chile

PRESENTE


EstimadosCon fecha 11-12-2020 realice un abono por 500.000 a mi deuda de tarjeta de crédito Entel Visa del banco de chile vía webpay, en la cual la pagina se quedo pegada y no genero el comprobante de pago pero si el cargo a mi cuenta vista del banco itau, como en otra ocasiones espere el reverso de la operación, dado que el abono no se acredito en mi estado de cuenta, con fecha 17.12.2020 decido realizar un nuevo abono por la misma cifra (500.000) pero desde mi cuenta corriente del banco de itau, a la fecha no logro una solución del banco. de ninguna de los bancos (itau/chile)Detallo respuesta del banco itau con los datos de la operacion con inconvenientesMi rut 13.491.xxx-xJunto con saludar y en respuesta al requerimiento que hizo llegar a nuestro Banco, relacionado con un pago realizado con cargo a su cuenta vista, cuyos últimos dígitos son 3924, podemos informar que realizado el análisis respectivo del caso, el pago efectuado a “WEBPAY TC BANCO CSANTIAGO”, se encuentra debidamente rendido al comercio, mediante el código de autorización que se detallan a continuación:Fecha Hora Monto Código de autorización11/12/2020 13:52 $ 500.000 69Conforme lo anterior, para la validación del pago agradecemos dirigir su presentación directamente al comercio, toda vez que Itaú provee exclusivamente el medio de pago.
Objetivo: Obtener una solucion Reintegro del abono 500.000 o al menos que se abono a mi mi cuenta de tarjeta de credito, la cual pienso cerrar a la brevedad.
Autor: N.N.
Publicado el Miércoles, Enero 13, 2021 - 10:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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