Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 25, Noviembre 2012
  • Número: 232642

Banco Estado

Retenciones "brujas"

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL banco estado

PRESENTE


el 10 de septiembre en mi banca en linea me apareció una retención en mi cuenta rut por aprox 50.000 pesos, lo cual me pareció extraño, me dirigí al banco. me señalaron que NO SABÍAN DEL POR Qué de la retención. informé que no había hecho ningún tipo de deposito a la cuenta.pasaron las semanas, me volví a dirigir a verificar mi tema y aun LAS PERSONAS DE ÁREA TECNOLÓGICA NO SABEN EL PORQUE DE ESTE CARGO.hoy 25 de noviembre, este problema continua, lo peor es que si deposito dinero me serán descontado el valor de esta retención "BRUJA". sin parar ahí este problema escaló a otro producto, que también se me esta descontando el mismo valor en la cuenta.me parece una falta de respeto y de una sinvergüenzura enorme, que después de 2 meses no tengan una respuesta a este inexplicable problema que ha ido escalando a otros productos.este es uno, si no el mas ordinario de los bancos, no por su gente sino por sus sistemas tan faltos eficiencia y eficacia, lo que conlleva nula consistencia.
Autor: J.A.
Publicado el Domingo, Noviembre 25, 2012 - 21:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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