Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 30, Noviembre 2012
  • Número: 233223

Banco Estado

Seguro

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL banco estado

PRESENTE


el dia 17 de octubre fui victima de fraude informatico, por lo cual me sustrajeron mas de la mitad de mi sueldo. pude constatarlo al dia siguiente al intentar scaar dinero. por ser mas de las 14:30 horas acudi al dia siguiente a primera hora al reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado donde formule el reclamo, hice denuncia en pdi, entregue todos los datos necesarios y solicitadosel dia lunes siguiente recien el banco me entrego datos de donde se habian ido mis dineros, antecedente que entregue a la fiscalia locala los dias me dicen que mi Seguro es invalido por el tiempo transcurrido desde que me percate del fraude.apele y aun estoy a la espera, no que no se logra entender es como voy a saber que me robaron si no veo mi cuenta o sea una debe ser adivina llamo al call center y todos me dan respuestas diferente una que son 24 horas desde que me doy cuenta y otra 24 horas desde que me robanes total ineficiencia nadie da una verdadera respuesta mientras tanto debo alimentar a 4 hijos, pagar cuentas que ya estan atrasadas, quien me responde si la pagina de internet y los soportes son ineficientes
Autor: C.A.
Publicado el Viernes, Noviembre 30, 2012 - 15:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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