Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En , , Chile
  • Jueves 08, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 230621

Banco Estado

Transsaccion no llego a destino y mi dinero ya no esta en la cuenta

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL banco estado

PRESENTE


Mi reclamo es hacia el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado la madrugada del 05 Noviembre 2012 transferi a otro banco, la sorpresa fue que la transferencia no llego a su destino y mi dinero fue extraido por el Banco Estado.

En el mismo minuto llame y me dicen que tienen interferencias en la pagina y que al otro dia retornaria el dinero a mi cuenta.

Hoy es jueves 08 y no tengo solución, fui incluso a la oficina de reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado y me aseguraron que ayer mi dinero seria devuelto.

LLamé al portal financiero y me indicaron que debia poner un reclamo ya que no estan cumpliendo con el servicio, y ni siquiera estan cumpliendo con el servicio son los responsables directos de que muchos chilenos no cumplan con sus pagos, se les devuelvan cheques y entremos al boletin de morosidad.

En que banco podemos confiar entonces?? nadie responde en la pagina del banco, nadie da una respuesta concreta, que esta pasando con este Banco?? Y que pasará con toda la gente que esta en mi caso, me confirmaron ayer en el Banco que son 400 personas con el problema a nivel nacional

Autor: M.M.
Publicado el Jueves, Noviembre 8, 2012 - 18:50. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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