Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Ramón, Chile
  • 03, Diciembre 2013
  • Número: 265772

Banco Estado

Tercera clave

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL banco estado

PRESENTE


Por más que le he solicitado al reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado que me envié la tercera clave al correo electrónico, ellos me indican que es imposible y me aconsejan cambiar me de compañía de teléfono o indicándome que deje registrado el número de algún familiar para que le envíen la tercera clave, el problema es que donde estoy hay internet por las antenas satelitales pero las llamadas son algo difíciles de realizar para algunas compañías como la que yo tengo desde el 10 de octubre que reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado no sea comunicado con migo siendo que le en enviado un numero de contacto del celular de la empresa y mi correo electrónico.A mí me gustaría saber quién fue el genio de la idea de enviar la tercera clave por celular sin realizar ningún estudio de telecomunicaciones, ahora solo cuando estoy cerca de alguna ciudad tengo que empezar a realizar las transferencias, cada día reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado es más pésimo el soporte queda sería mejor que se ahorran ese dinero y lo invirtieran en mejores herramientas que si sirvan
Autor: J.V.
Publicado el Martes, Diciembre 3, 2013 - 09:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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