Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 28, Noviembre 2013
  • Número: 265386

Banco Estado

Negacion de recibo monedas

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL banco estado

PRESENTE


hoy,fui al reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado ubicado en av: grecia# 5530,a eso de las 11 am.a cancelar convenio de pago de contribuciones,al llegar a la ventanilla de pago,saco un bolsito con monedas de $100 y $500 pesos,y la funcionaria me dice que no se reciben monedas,como es posible que en la republica de chile un banco no acepte monedas,CREO QUE ES DINERO Y ESTA PLENAMENTE VIGENTE...obviamente reclame de inmediato,y dije si no me las reciben nadie me mueve de aqui,me las recibieron,pero porque pasan estas cosas?.....queria poner un reclamo en la pagina del banco estado,y no pude porque no tengo telefono red fija....muchas gracis
Autor: M.U.
Publicado el Jueves, Noviembre 28, 2013 - 13:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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En otros bancos bajo otra segmentación te regresan el llamado aunque no hayas podido dejar un reclamo, por que por algo llamaste y hasta te atienden con un café si vas presencialmente.

De parte de Banco Estado nunca nadie se contacto conmigo a pesar de haber dejado 3 reclamos o mas por mail, en su pagina por acá y por twitter y las respuestas que recibí por mail son copiadas desde google como si no hubieras buscado soluciones por tu propio lado, claramente los contactas porque esas respuestas no ayudan y nadie regresa el llamado ni da una respuesta concreta.
Nunca uso este banco pero mis conocidos si, sé que si lo voy a usar debo prepararme par pasar un mal rato

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