- Ñuñoa, Chile
- 01, Mayo 2015
- Número: 324952
Clonacion de tarjeta y ***o de 135.000 de mi cuenta rut
PRESENTE
Hola, hoy me disponia a sacar 100000 de mi cuenta rut, siendo que ayer me habíantrasferido 135 mil pesos, cajero trás cajero me decia que excedia el monto diario, luegollame al reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado y me dijeron que habian hecho un giro efectivamente por 135000,que verificara mi cuenta, lo hice y tenia saldo de 1000 y tantos pesos, hice paso por pasola denuncia a través de una ejecutiva del banco del estado y me dijo que tenia 10 dias hábilespara la resolución de la investigación, el banco tiene una responsabiliad legal en esto ya queuno guarda la plata ahi para que te la cuiden y no te la roben como me pasó hoy hice el bloqueoademás de la tarjeta y el día sabado iré a cambiar la clave y la tarjeta a un servi estado.Exijo como cliente que se me devuelva mi dinero en los 10 dias de plazo que me dieron.
Autor: R.D.