- Santiago, Chile
- 06, Febrero 2018
- Número: 478686
Cobros abusivos en cuenta corrienta y tarjet visa
PRESENTE
Banco Estado, nuevamente se caracteriza de cobrador abusivo, en mi caso tengo Cta corriente y tarjeta Visa, todos los meses cancelando montos superiores a 50.000 por uso de tarjeta Visa (monto depositado en un año 650000 aprox), sin embargo lo que nadie me informo después de tener 3 ejecutivos asignados es que la famosa "línea de crédito" (línea de emergencia) absorbería de manera unilateral la deuda de la tarjeta Visa (mes a mes) lo que conllevo a endeudamiento por "Línea de crédito"( cupo autorizado 600.000) y tarjeta de crédito (cupo autorizado 600000), es decir pagar 2 veces el mismo monto (1200000), reclame a mi ejecutivo le solicite un análisis mas profundo de la situación y han pasado 3 semanas y no obtengo respuesta alguna, por lo que asumo que no quieren reconocer el error del sistema o la configuración del sistema es automática de manera intencional para obtener mayores ganancias a costa del pagador..Nunca mas con Bco estado,
Autor: G.A.