Bloqueo de cuenta, para la compra de vivienda

Bueno, les cuento que hace aproximadamente un mes o quizás menos; mi hija que vive en el extranjero, me envió dinero como ayuda, para poder comprar nuestra vivienda con subsidio, el cual vence el día 13/10/2018....fui al banco (vicuña mackena p 14) el día 29 de octubre y me dijeron que se podía hacer la trasferencia el mismo día. pero donde saque la libreta... el día lunes 1 de octubre. tenia que firmar escritura, a las 11 de la mañana. fui al banco de av mata y me dicen que mi cuenta fue bloqueada en el paradero 14 el día 29/10 fue horrible estoy contra el tiempo y a nadie le importa!!!! desde ese día e ido al banco de avenida m,ata en la mañana. me dicen regrese en tres horas luego fui el marte y nadie me da respuesta.. lo mas grave es que no podre firmar escritura y la única respuesta que me dan es que es problema del sistema.. me dijeron que se o podía pedir vale vista. gira 30 uf diarias, crédito de emergencia etc.... y sin embargo nada an echo.. como se ríen de la gente estoy tan angustiada, tengo pena rabia ya nose que hacer.... perderé mi sueño de la casa propia solo por un error que no fue mio.... lo único que me dan son. numero de reporte... 1457762.. quien me paga esta semana que e perdido de trabaja r???eso a nadie le importa... soy ambulante y mas enésima me cobran interés, comisiones del dinero que tengo guardado para mi casa... vivo en el 14 de vicuña makena. e ido a las nueve.. me an dicho regrese a las 2 estoy muy angustiada.. ENCUENTRO QUE ES UNA burla, EL SISTEMA SEGÚN ELLO TIENE LA culpa.. Y POR QUE SIEMPRE PIERDE UNO? ME SIENTO TAN MAL. ESTA SEMANA TENIA QUE PAGAR MI ARRIENDO Y POR ESTAR TOOODOS LOS DÍAS EN EL BANCO NO E PODIDO TRABAJAR.. QUIEN LE EXPLICA ESO AL ARRENDADOR? A CADA RATO ME LLAMA LA SEÑORA QUE VENDE SU DEPARTAMENTO, para SABER SI LE DARÉ SU PLATA.. QUIEN PONE LA CARA? EL BANCO? NO....