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Aún Sin Novedad Y Problema Continúa
6 Noviembre, 2018 - 11:07
Aparte de la pésima atención de la ejecutiva Doris Díaz Fuentes. Pésimo conocimiento de su labor ya que ni ella sabe que documentos pedir a los clientes y no avisar sobre la evolución del caso. Sinó es porque yo insisto en saber como va todo puede pasar un año y ellos muy bién gracia. Además esta tipa ordinaria da la espalda y no deja expresar las molestias además me dice irónicamente que porqué no me voy a otro banco y al final me dice en forma burle ca que el trámite demorará 3 semanas más. Insólito. En este banco cero respeto a sus clientes y por una suma no menor de menos de 200 mil. Dólares. Que se cree esta rota pero me voy a encargar que sea sancionada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 22, Octubre 2018
- Número: 536122
El reclamo es por la excesiva Demora del pago de una Transferencia Internacional que fué recibida el 27 d eseptiembre y esta semana se cumple un mes y aún no la hacen efectiva. según la ejecutiva de inversiones que no saben que papeles o documentos pedirle a los clientes y luego de 2 semanas me dice que las apostillas no sirven cosa que son legales y presenté mucha documentación para demostrar el origen de los fondos , pero este banco nefasto al parecer juega con el dinero de uno y busca e inventa mil y una artimaña y excusas para dilatar semanas y semanas el asunto diciendo que todo debe comenzar desde cero y pasar por decenas de jefes y gerentes para sacar las firmas,esto es inaudito por lo que me dirigiré a la superintendencia de bancos a interponer el reclamo .Usen cualquier banco menos este.
Autor: J.S.
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